トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 港区の求人情報
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- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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東京都港区
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平日のみ×最大時給1770円！年金保険に関する法人電話対応
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都港区 |
特徴・経験・資格 |
◎PCのタイピングが出来る方（画面見ながらでも大丈夫！） ◎長期で就業できる方 ☆コールセンター経験、接客経験、保険業界経験がある方大歓迎！！ ◆こんな方に向いています 人と話すのが好きで、役に立つことに喜びを感じる方 金融や保険について学びながらスキルアップしたい方 お客様に寄り添い、安心を届ける仕事がしたい方 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1650円 交通費：一部支給 時給：1,650円 交通費：月30,000円まで規定支給 ※研修中も同時給 ※時給1770円まで昇給チャンスあり！ |
待遇・福利厚生 |
交通費規定支給（上限：3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 公募型正社員登用制度 無期雇用転換制度 服装：オフィスカジュアル（ネイル、スニーカーOK！） お友達紹介制度（規定あり） 各種特別休暇（有給/無給） 喫煙環境：屋外喫煙所があります |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 |  |
【年金保険のコールセンター 】
大手生命保険会社のコールセンターでの電話対応業務です
販売代理店（銀行、信託銀行、証券会社などの金融機関）、
保険の代理店窓口などからの問い合わせ対応を行っていただきます。
具体的には・・
◎解約や返戻金に関するお問い合わせ対応
「解約するといくら戻ってきますか？」など、
お客様の状況に合わせて丁寧にご案内します。
正確な知識とわかりやすい説明力が身につきます。
◎外貨建て商品の為替レートに関するご相談
最新の為替レートや、レート変動の基本的な仕組みについてご説明します。
金融の基礎知識を自然と習得できる環境です。
◎お客様情報変更の手続きサポート
“助かった”という感謝の言葉をいただけることが多い業務です。
◎保険商品の内容に関する一般的なご質問への対応
保障内容・特長など、商品理解を深めながらご案内します。
専門知識を活かして、お客様の不安解消につながる重要な役割です。
◎税務に関する基本的なご質問への対応
控除など、税務上の取り扱いについて分かりやすく説明します。
基本的な金融・税務知識を身につけられ、スキルの武器になります。