株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス 船橋市の求人情報
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- 契約社員
- 事務・データ入力・受付
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株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）株式会社ジャストファイン Agent東京オフィス
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千葉県船橋市
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＼メール対応のおシゴト／家電製品の修理相談・受付＠南船橋
情報提供元 
給与 |
時給1500円
交通費：一部支給 時給1500円＋交通費支給（月2万円まで） ■研修時給：1500円 |
|---|---|
アクセス |
JR東日本JR京葉線南船橋駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
土日祝含む週4日～5日勤務
【1】9：00～18：00 【2】9：00～16：00 ※1・2いずれか選択可能 ※休憩60分 ※残業：通常期5～10時間/月 ※繁忙期（7～9月）は15～25時間/月程度 ※希望休は6日までOKですが、他メンバーと重なる場合は調 整をお願いすることになります。 ★お問い合わせが多い日は残業をお願いすることもありますが難しい場合はもちろん帰れます！ |
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
千葉県船橋市 |
特徴・経験・資格 |
＜未経験の方大歓迎！＞ ■PC基本操作が可能な方 ■タイピングができる方 ■メール文章を作成できる方 |
勤務期間 |
長期 4/7 （相談OK） |
給与 |
時給1500円 交通費：一部支給 時給1500円＋交通費支給（月2万円まで） ■研修時給：1500円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険・有給休暇完備 |
会社名/店舗名 |
株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京） |
|---|---|
事業内容 |
人材派遣・人材紹介事業/BPO事業 ※弊社は「家族のように想う、そこから始まる。」という理念にもとづき、クライアント・スタッフサービスの向上に力を入れております。 |
所在地 |
東京都新宿区東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO西新宿13階 |
情報提供元 | |
※この求人情報は株式会社ジャストファイン AGオフィス（東京）による職業紹介になります。
家電ECサイトで購入した商品の破損・不具合に関するお問い合わせ対応業務です♪
＜具体的には…＞
・ECサイトで購入された家電製品の修理・返品・交換受付
・お客様からの問い合わせ内容を確認し、システムで商品情報や在庫を確認
・状況に応じて返信内容を作成しメール対応
・一部、業者からの電話対応あり
メール対応がメインのため、落ち着いて対応できる環境です♪
目安として最初は20～30件／日、慣れてくると40件／日程度を対応していきます！
＜よくある問い合わせ例＞
「届いた商品が動かない。交換（返品）したい。」
「届いた商品に傷がある。交換（返品）したい。」
「エアコンの取り付けをしてもらったが動かない」など
＜扱う商品・サービス＞
・ECサイトで販売されている家電製品
＜顧客の属性・ステータス＞
主にECサイト利用のお客様
【研修】
座学＋OJT
＜研修スケジュール例＞
座学：4/7～4/10（4日間）
OJT：4/13～4/17（5日間）
※初日のみ10：00開始