トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK) 横浜市中区の求人情報

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  • 契約社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)
  • 神奈川県横浜市中区
  • 青髪,金髪,ピアスOK!自分スタイルで働ける◎スマホ操作の問合せ

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)(神奈川県横浜市中区/桜木町駅/コールセンター・テレアポインター)_1
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給与

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,600円~
交通費月上限30,000円まで規定支給
※研修期間中も同時給!
※3か月間ごとに勤怠・お客様評価に応じてインセンティブ支給!
・勤怠率96%以上⇒3,000円
・勤怠率100%⇒5,000円
・お客様満評価(NPS平均70ポイント以上)⇒5,000円
週4日勤務でも安定して、しっかり稼げます!

【交通費】
一部支給

アクセス

JR根岸線桜木町駅 徒歩 5分
みなとみらい線みなとみらい駅 徒歩 5分

雇用形態

(1) 契約社員

勤務時間

[契]08:50~18:00、09:50~19:00、10:50~20:00
【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
[1]8:50~18:00
[2]9:50~19:00
[3]10:50~20:00
※いずれも休憩時間70分
※10:50~20:00のシフトは固定OK♪通勤ラッシュも避けられて快適です!
シフトのご希望があれば、是非面接でご相談ください◎
プライベートに合わせた働き方ができますよ♪

【スマホ操作のコールセンター】

大手通信キャリアのスマホ、周辺機器の操作サポートのお仕事!

お客様のスマホに関する様々な「困った」を解決するサポートのお仕事です。
アプリに関するお問い合わせは、お客様のスマホ画面を自分のPCに表示させ同じ画面を見ながら操作を案内。
iOSとAndroidの両方のお問い合わせを解決します!

■お問合せ例
1.スマホの初期設定の案内
「新しいスマホにしたけど、写真の移し方がわからないです」
2.アプリや機能の使い方の案内
「カメラの使い方を教えて欲しいです」
3.周辺機器の接続案内
「スマート家電の設定をしたいです」
など
■「自分らしさ」を100%キープ!
髪色・ネイル・ピアス、そして服装もすべて自由。
青髪、金髪、顔ピアス、ダメージジーンズ…何でもOKです!
「職場に合わせて自分を隠す」必要はありません。
ありのままのスタイルで働けます。

■スマホ好きがそのまま”仕事の力”に!
普段SNSやアプリを使いこなしているあなたなら、
それがそのまま仕事の武器になります!
お客様の画面を遠隔で見ながら「ここをタップしてくださいね」と案内。
「操作がわかった!ありがとう!」と感謝される、やりがいの大きいお仕事です。

■夢と両立しやすい柔軟シフト!
シフトは週4日~OK!
土日どちらか勤務できれば曜日固定も可能♪
長期休みや希望休の調整もOK!
バンド活動や演劇活動を続けながらでも働けます!
あなたの「やりたいこと」を諦めずに働ける環境です◎

■同期がいるから心強い!
今回は2名の募集。
同じタイミングで始める仲間がいるので、研修中も心強いです♪
「一緒に覚えていける」「相談しながら成長できる」環境◎
未経験でも安心してくださいね!
同期と励ましあいながらスタートできるのも魅力です!

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

神奈川県横浜市中区

面接地

【住所】
東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください! <渋谷本社> 東京都渋谷区渋谷3-25-18 <アクセス> JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

特徴・経験・資格

◎日常生活で不自由なくスマホ操作ができる方
◎パソコンで入力作業ができる方
◎人と話すのが好きな方
◎長期のお仕事のため、1年以上の長期勤務出来る方
◎全てのシフトに入れる方(10:50~20:00のシフトのみ固定OK♪)
※面接時に端末操作のテストを実施しております

・飲食や介護など接客経験されていた方、歓迎
・コールセンター経験のある方、歓迎

高校生不可

勤務期間

長期
4/1(水)~4/15(水)から選択可能です♪ ※平日のみ ※入社翌日以降は4/16(木)まで自宅待機

【勤務期間備考】
長期

給与

コールセンター
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ)、テレフォンアポインター(テレアポ)
[契]時給1,600円~
交通費月上限30,000円まで規定支給
※研修期間中も同時給!
※3か月間ごとに勤怠・お客様評価に応じてインセンティブ支給!
・勤怠率96%以上⇒3,000円
・勤怠率100%⇒5,000円
・お客様満評価(NPS平均70ポイント以上)⇒5,000円
週4日勤務でも安定して、しっかり稼げます!

【交通費】
一部支給

待遇・福利厚生

社会保険完備、無料健康診断(条件あり)
保養所 ※各条件あり
交通費規定支給、研修あり、屋内原則禁煙(ビル内に喫煙室あり)
【服装】服装自由!髪型髪色自由!!


電話でのご応募の際は、
下記係名を電話にてお伝えください!

係名:(1284527)BTWK0312

応募方法

【住所】
東京都豊島区東池袋3-1-1 1 サンシャイン60 16F 下記でも可能ですのでご相談ください! <渋谷本社> 東京都渋谷区渋谷3-25-18 <アクセス> JR渋谷駅 新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)

所在地

東京都豊島区東池袋3丁目1―1 サンシャイン60

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