株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支店首都圏営業部 新宿区の求人情報
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- 正社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支店首都圏営業部
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東京都新宿区
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《新宿駅3分》年間休日126日！未経験OKのコール業務◎
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都新宿区 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
月給320032円 交通費：全額支給 基本給274,032円＋職務手当46,000円 想定年収は430万円です（深夜割増含む） ◆特別賞与年2回 ◆別途深夜勤務手当を支給 |
待遇・福利厚生 |
・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・健康診断（年1回/無料） ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当（交通費規定支給） ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK（勤務地による） ※全て規定あり 受動喫煙対策、契約期間（更新期間）は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 |
会社名/店舗名 |
株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支店 |
|---|---|
事業内容 |
●人材派遣業（許可番号 般27-030205） ●アウトソーシング事業 |
所在地 |
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪北館 タワーB 12F |
情報提供元 |  |
※この求人情報は株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支店による職業紹介になります。
自動車のトラブル（事故・故障）に
遭われたお客様からの電話を受け
状況をヒアリングして
専門部署へ引き継ぐ初期対応」がメインの業務です。
1. 電話応対（メイン業務）
マニュアル（質問リスト）に沿って、
以下の項目を確認し、システムに入力します。
基本情報： ナンバープレート、加入保険の確認
状況把握： 故障箇所や被害状況のヒアリング
位置特定： マップを使用した現在地の確認
その他： JAF会員の有無、搬送先（修理工場など）の確認
2. 専門部署へのバトンタッチ
状況のヒアリングが終われば、
その後のレッカー車手配や特約の案内などは
専門部隊が担当します。
難しい交渉や手配業務を
自分で行う必要はありません。
3. 事務・連携業務
電話が鳴っていない時間帯には、
グループ会社への連絡や必要書類の
チェックなどを行います。