トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店 大阪市福島区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店
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大阪府大阪市福島区
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自動車の故障や事故のお客様対応窓口/F3301C 【MAX時給1600円】未経験歓迎♪お馴染みのロードサービスのコールセンター☆時短勤務OK
給与 |
1500
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アクセス |
JR東西線 新福島駅から徒歩1分
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雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【時間】
6～7時開始の3～5.5時間勤務 6～8時開始の8時間勤務 6～8時開始の10時間勤務 9～11時開始の10時間勤務 12時～14時開始の8時間勤務 ※上記の中で時間、固定曜日相談可 ※試用期間：なし ※残業：ほぼなし（月0～5h） 【シフト】 土日祝含む週4～5日 【研修】 １ 座学（集合）研修…7時間×28日間＝196時間 集合研修期間中は９時30分～17時30分（休憩1時間） 休日：土、日、祝 ※4/29祝日は研修日となります ■内容 マニュアルに基づく座学と端末操作、電話応対、理解度確認テスト 研修３日目（学科）、９日目（ロールプレイング）、２７～２８日目 ＯＪＴ開始前テスト（ロールプレイング・学科・会員照会・端末操作） ２ OJT研修…２２０時間前後（約２か月間） ９時～１８時（休憩１時間） 週４日～５日程度 教育担当またはＳＶ・ＳＳＶによるモニターとフォローの下での救援依頼受付業務 ■研修終了の判定基準 通常の依頼についてフォローなしで受付業務ができる わからないことについて勝手な判断をせずＳＶに正しく伝え、指示に従うことができる ミニマムスキル取得（モニタリングチェック・業務知識確認テスト） 【服装】 自由(スニーカーOK、ダメージデニム不可) |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
大阪府大阪市福島区 |
特徴・経験・資格 |
日払い・週払いOK、長期、シフト制、時間・曜日相談OK、扶養控除内OK、週4日からOK、1日6時間以内OK、残業なし、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、ブランクOK、学歴不問、女性活躍中、髪型自由、髪色自由、ヒゲOK、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、履歴書不要、Web面接OK |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：1500 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、研修制度あり ・交通費支給 ・社会保険完備 ・日払いOK ・食材宅配サービス「Oisix」の割引 ・家事代行サービス「CaSy」の割引 【研修】 １ 座学（集合）研修…7時間×28日間＝196時間 集合研修期間中は９時30分～17時30分（休憩1時間） 休日：土、日、祝 ※4/29祝日は研修日となります ■内容 マニュアルに基づく座学と端末操作、電話応対、理解度確認テスト 研修３日目（学科）、９日目（ロールプレイング）、２７～２８日目 ＯＪＴ開始前テスト（ロールプレイング・学科・会員照会・端末操作） ２ OJT研修…２２０時間前後（約２か月間） ９時～１８時（休憩１時間） 週４日～５日程度 教育担当またはＳＶ・ＳＳＶによるモニターとフォローの下での救援依頼受付業務 ■研修終了の判定基準 通常の依頼についてフォローなしで受付業務ができる わからないことについて勝手な判断をせずＳＶに正しく伝え、指示に従うことができる ミニマムスキル取得（モニタリングチェック・業務知識確認テスト） 交通費について： 交通費：12,827/月上限（※勤務時間により社内規定通り計算） |
アクセスについて |
JR東西線 新福島駅から徒歩1分 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
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所在地 |
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル２２階 |
★おすすめポイント
◎未経験から始められるコールセンターのお仕事♪
◎駅チカで通勤ラクラク！
◎週4日～OK！扶養内勤務も可能です☆
【お仕事内容】
事故や故障でお困りのお客様からの電話を受け、状況をヒアリングするお仕事です。
【具体的には…】
・お客様からの電話を受け、事故や故障発生場所、車両、状況をヒアリング
・お客様に状況を説明し、安心を提供
・必要に応じてレッカー車の配車手配
・その他、電話対応業務
・事務作業
【職場環境/その他】
＼働きやすい環境です！／
服装自由(スニーカーOK、ダメージデニム不可)なので、自分のスタイルで勤務できます♪
＼充実の待遇／
交通費支給、GW・お盆・冬季には繁忙期手当あり！
フルタイム勤務で2000円/日支給でガッツリ稼ぎたい方にもおすすめです☆
＼仲間と楽しく働こう！／
派遣社員中心で、約60名が活躍中です！
分からないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので安心してくださいね。