トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店 大阪市北区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモスパートナーズ株式会社 大阪支店
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大阪府大阪市北区
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自動車事故に関する電話対応/F0125C 【未経験OK】自動車保険に関するお問い合わせ対応◎手厚い研修あり◎
給与 |
1500
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|---|---|
アクセス |
東梅田駅 徒歩3分
北新地駅 徒歩5分 大阪駅 徒歩8分 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【時間】
7：50～17：00 11：50～21：00 （どちらも休憩70分／実働8時間） ※試用期間なし ※残業少なめ（0～5ｈ/月） 【シフト】 土日祝含む週4日～勤務 ※OJT以降はシフト勤務（遅番固定は相談可能） ※遅番と土日勤務は月半分くらい ※シフト希望休：月4日まで提出可 【研修】 4/6：センタールール、イニシャル研修、コンプライアンス研修、クライアント概要・自動車保険（共済）の基礎知識 4/7：自動車共済・補償内容スクリプト（事故受付）の説明、端末ログイン 4/8～4/28：事故の一報・対象外案件・レッカー（各種サービス系）・契約内容問い合わせなどの座学＆ロープレ。応対研修・MVV研修 4/30：OJT見極め（入電件数が多いパターンでロープレ実施。事故受付のロープレで音声評価） 5/1～5/15：ベテランOPのサポートによりOJT。 ※4/6～4/30までは9：00～18：00、平日週5必須 5/1～：週4/時間固定可 【服装】 オフィスカジュアル（デニム・スニーカー可） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区 |
特徴・経験・資格 |
日払い・週払いOK、長期、シフト制、週4日からOK、残業なし、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、ブランクOK、学歴不問、女性活躍中、髪型自由、髪色自由、ヒゲOK、ネイルOK、ピアスOK、服装自由、履歴書不要、Web面接OK、駅近 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：1500 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、研修制度あり ・交通費支給 ・社会保険完備 ・日払いOK ・食材宅配サービス「Oisix」の割引 ・家事代行サービス「CaSy」の割引 【研修】 4/6：センタールール、イニシャル研修、コンプライアンス研修、クライアント概要・自動車保険（共済）の基礎知識 4/7：自動車共済・補償内容スクリプト（事故受付）の説明、端末ログイン 4/8～4/28：事故の一報・対象外案件・レッカー（各種サービス系）・契約内容問い合わせなどの座学＆ロープレ。応対研修・MVV研修 4/30：OJT見極め（入電件数が多いパターンでロープレ実施。事故受付のロープレで音声評価） 5/1～5/15：ベテランOPのサポートによりOJT。 ※4/6～4/30までは9：00～18：00、平日週5必須 5/1～：週4/時間固定可 |
アクセスについて |
東梅田駅 徒歩3分 北新地駅 徒歩5分 大阪駅 徒歩8分 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル２２階 |
★おすすめポイント
◎未経験OK♪業界知識も不要です！
◎駅チカ徒歩3分！通勤ラクラク♪
◎充実の研修あり！未経験でも安心スタート☆
【お仕事内容】
生命保険・損害保険会社での事故受付のお仕事です。
自動車事故の受付事務、保険契約者様からの問い合わせ対応をお願いします。
【具体的には…】
・事故発生の連絡を受け、事故状況等の聞き取りを行います
・聴取内容を専用システムに入力します
・必要に応じて、レッカー手配などの関連部署への連絡を行います
・契約内容に関するご質問への対応
・その他付随する事務作業
【職場環境/その他】
＼駅チカ好立地！／
大阪メトロ谷町線・東梅田駅より徒歩3分、北新地駅より徒歩5分と好アクセス！通勤もラクラク♪
ランチも美味しいお店がたくさんあって嬉しいですね☆
＼働きやすい環境です！／
シフト勤務制でプライベートとの両立もバッチリ！
残業も少なめなので、ワークライフバランスを大切にしたい方にもおすすめです。
月4日までの希望休も取得可能なので、予定に合わせてお休みを取りやすいですよ◎
＼充実の研修体制！／
未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修をご用意しています。
先輩スタッフも丁寧に指導してくれるので、安心してスキルアップを目指せます！
研修内容も充実していて、座学、ロールプレイングなど、実践的なスキルを身につけることができます！
＼アットホームな雰囲気！／
在籍している57名のうち、男性2割、女性8割と女性が多く活躍中！
年齢層も幅広く、アットホームな雰囲気で、安心して働ける環境です♪
わからないことはすぐに聞ける環境なので、安心して業務に取り組めますよ！
服装はオフィスカジュアルでOKなので、あなたらしいスタイルで勤務できます！
まずはお気軽にご応募ください！
あなたのご応募を心よりお待ちしております！