トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1294075)wk 札幌市中央区の求人情報

【かんぽ生命保険のコールセンター】
かんぽ生命保険の郵便局向け問い合わせ窓口の
お仕事です！

「入院保険金を請求するときに必要な書類と
　請求書の書き方を教えてください。」
「端末操作でエラーが出ました。
　解消方法を教えてください。」
「満期保険金の請求と氏名変更と住所変更が
　あります。同時に手続きするには
　どうすればいいですか？」
など、
郵便局社員からのお問い合わせに
ご対応いただきます。

郵便局社員からのお問い合わせ対応なので
クレーム対応は基本ありません！
資格は一切不要で、営業トークも必要なし♪

1件にかかる対応時間は、後処理含め
約5~6分程度です！

複雑なお問い合わせの場合は
対応が長くなる場合もありますが、
管理者が必ずフォローするので
未経験の方でもご安心ください★

オペレーターから管理者へ昇格した
メンバーも多数♪
キャリアアップしたい方にもおすすめ！

【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)

面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！

◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK

★来社面接・Web面接も選択OK！

【研修について】
【座学】18日間(6/16~7/9)
【OJT】23日間(7/10~8/17※8/13、8/14はお休み)
平日8:50~18:00(実働8時間)で実施
※全員参加必須
※座学・OJT期間中は週5勤務

>>研修内容例<<
★座学研修
かんぽ生命で取り扱っている商品について、
どんな時にどのような保険金が対象となるか
学んでいきます。
また、保険金請求の際に必要な手続きや
書類についても学びます。

★ロールプレイング
実際のお問い合わせ例をもとに、
郵便局社員様へのご案内方法を学習します。

★OJT
実際の電話に出て、様々なお問い合わせに
慣れていただきます。
管理者が一緒にいますので、分からない事は
すぐに確認でき安心です！

【入社時期について】
6月15日(月)　※入社日は9:15~13:35(実働4時間15分)勤務　※最終面接：6月12日(金)AM　※スマート面接締め日：6月11日(木)

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,350円

【給与】
時給1,350~1,400円
※評価により変動

<月収例>※実働8時間、週5日勤務の場合
21万6,000円（時給1,350円×実働8h×20日）
※別途交通費月5万円まで規定支給あり

【勤務時間】
(1)8:50~18:00(実働8時間・休憩70分）
※研修終了後、(2)8:50~17:00(実働7時間・休憩70分）勤務も可
※(1)(2)の組み合わせ不可

完全週休2日制(土日祝休み)
※デビュー後、週3日~OK

【応募条件】
パソコン文字入力・マウス操作可能な方
★保険関連の資格は不要
★コールセンター未経験者も歓迎！

【待遇】
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄）
◆社会保険完備
◆健康診断
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆育児・介護休暇
◆各種特別休暇（有給/無給）
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆カジュアルな服装・ネイルOK
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れ面接OK
◆各種社販・社割有
◆提携保育園有（大通駅・札幌駅）
◆年末年始休暇（12/31~1/3※無給）
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆休憩室冷蔵庫、電子レンジ完備
◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり）
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
南北線 さっぽろ駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
東豊線 さっぽろ駅から徒歩4分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
千歳線 札幌駅から徒歩5分
札沼線 札幌駅から徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区南2条西2丁目18-1 札幌南二条ビル 1F Work it! Plaza大通

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1294075MHWK0430」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。