株式会社NTTマーケティングアクトProCX（九州エリア） 長崎市の求人情報
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- 契約社員
- 総務・人事・経理・秘書
- あと3日で掲載終了
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株式会社NTTマーケティングアクトProCX（九州エリア）
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長崎県長崎市
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インターネットサービスのお問い合わせ対応
情報提供元 
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＼高時給1364円！／未経験・ブランクOK！
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＼高時給1364円！／未経験・ブランクOK！
給与 |
長崎県長崎市
[契]受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ) [契]時給1,364円 研修期間：8週間 研修時給：1364円 研修時雇用形態：同条件 【交通費】 一部支給 ＊交通費全額支給(弊社規程に基づく) |
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アクセス |
JR長崎本線(鳥栖〜長崎)長崎駅 徒歩 2分
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雇用形態 |
(1) 契約社員
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勤務時間 |
[契]09:50～18:50
9：50～18：50（実働8時間） ■残業月10時間程度 ＜研修について＞ 【1日目】導入・ビジネスマナー 組織説明／勤怠ルール／PC設定／ビジネス基礎・マナー 【2日目】座学（サービス概要） 取扱いサービス全体の理解 【3～5日目】座学（ISP基礎） インターネットの仕組み／光回線サービス／モバイル／ホームルーター 重要事項説明 【6～7日目】座学（オプション・各種ツール） IPv6／固定IP／メール設定／HP作成 社内ツールの設定・操作方法 【8～10日目】座学（事務・請求） マニュアル読込／申込・解約処理 個人・法人請求業務／確認テスト 【11～13日目】ロールプレイング（基礎） 案件概要／ツール操作基礎 デモンストレーション／回線別の対応方法 【14～17日目】ロールプレイング（実践） トーク練習／プラン変更対応 ランダムな応対シナリオの実践 【18～20日目】総仕上げ サービス知識の最終確認 卒業ロールプレイング実施 【21～34日目】CT OJT（前半） 実際の受電対応 【35～37日目】CT OJT（後半） 自立に向けた受電対応 【38日目】最終判定 受電スキルの総括・判定テスト 判定後、電話応対業務を開始します |
職種 |
総務・人事・経理・秘書、事務・データ入力・受付、コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
長崎県長崎市 |
面接地 |
【最寄駅】 JR長崎本線(鳥栖〜長崎) 長崎駅 徒歩 2分 【住所】 長崎県長崎市 |
特徴・経験・資格 |
／ ★必須スキル ＼ ・PCの基本操作ができる方（タッチタイピングが可能な方） ／ ★歓迎スキル ＼ ・電話対応をしながらのPC操作ができる方 ・コールセンターでのオペレーター経験 ※インバウンド業務のご経験がある方は尚歓迎 研修制度やサポート体制も整っているため、 これまでの経験を活かしたい方はもちろん、 さらにスキルアップをめざしたい方にもぴったりの環境です◎ |
勤務期間 |
長期 契約更新期間：初回契約更新1ヵ月／以後契約更新3ヵ月 （更新タイミングやスキル状況により1～2ヵ月になる場合あり） |
給与 |
長崎県長崎市 [契]受付、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ) [契]時給1,364円 研修期間：8週間 研修時給：1364円 研修時雇用形態：同条件 【交通費】 一部支給 ＊交通費全額支給(弊社規程に基づく) |
待遇・福利厚生 |
／ ★大手ならではの充実した福利厚生 ＼ 社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険) 交通費全額支給(社内規程に基づく)、 研修制度 NTTベネフィットパッケージ (ベネフィットステーション基本サービス＋NTT専用プレミアムサービス） 正社員登用制度有 定期健康診断 ストレスチェック 健康相談 年次休暇（時間単位も取得可能 上限有） 特別休暇 夏季休暇 連続休暇 （弊社独自の制度） 服装自由、髪型・髪色自由、ネイル・アクセサリーOK（華美なものはNG） 自転車通勤ＯＫ ※駐輪場は個人契約となります。 ※ご利用の駐輪場については、契約先のご報告をお願いいたします。 （例：長崎駅二輪車等駐車場／200円・1日） 【詳細は「会社情報」のホームページURLをクリック！】 会社HP ⇒ 採用関連情報 ⇒ 働く環境 |
応募方法 |
【最寄駅】 JR長崎本線(鳥栖〜長崎) 長崎駅 徒歩 2分 【住所】 長崎県長崎市 |
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会社名/店舗名 |
株式会社NTTマーケティングアクトProCX |
|---|---|
事業内容 |
■コンタクトセンタービジネス等BPO業務運営事業 （NTT西日本グループ） |
所在地 |
大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号 |
情報提供元 | |
大手通信会社のインターネットサービスに関するサポート業務をお任せします！
ご対応いただくのは、たとえば――
「インターネットにつながらない」
「Wi-Fiの設定方法がわからない」
といった、お客様からのお問い合わせです。
お困りごとを一つひとつ確認しながら、
解決に向けてサポートしていただくお仕事です◎
ルーター・サーバー設定の知識や、
ネットワーク関連のご経験をお持ちの方は、
スキルを活かしてご活躍いただける環境です！
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★このお仕事のPOINT
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・未経験から始めたスタッフが多数活躍中♪ 研修制度も充実
・「長崎駅」より徒歩2分！通勤ラクラク＆自転車通勤もOK
・ 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けます◎
「久しぶりのお仕事復帰で不安…」
「オフィスワークは初めて…」
そんな方でも安心してスタートできる環境です♪
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★大手ならでは！充実の福利厚生
＼
・社会保険制度有(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費全額支給(弊社規程に基づく)
・NTTベネフィットパッケージ
（ベネフィットステーション基本サービス
＋NTT専用プレミアムサービス）
・定期健康診断、ストレスチェック、健康相談
・年次休暇（時間単位も取得可能 ※上限あり）
・連続休暇（弊社独自の制度） 等
詳しくは福利厚生欄をCHECK！
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★こんな方にピッタリ！
＼
・人と話すことが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・オフィスワークにチャレンジしてみたい方
・PCスキルを身につけたい方
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ひとつでも当てはまる方は、ぜひご応募ください♪