日本アスペクトコア株式会社採用センター 豊中市の求人情報
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- 正社員
- コールセンター・テレアポインター
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日本アスペクトコア株式会社採用センター
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大阪府豊中市
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コピー機・プリンターに関するお問い合わせ対応（リーダー候補）
情報提供元 
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初めてのオフィスワークでも大歓迎！
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初めてのオフィスワークでも大歓迎！
給与 |
月給224000円
交通費：全額支給 月給：224,000円～（スキル・経験により優遇）＋賞与年2回 ★下記の手当が対象となった場合は、月給239,000円～ ※リーダー手当10,000円別途支給（入社半年後、リーダー職についた場合） ※土日祝対応可能な方は、シフト手当5,000円別途支給 ※別途交通費全額支給 |
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アクセス |
北大阪急行電鉄北大阪急行電鉄千里中央駅
大阪高速鉄道大阪モノレール線千里中央駅 |
雇用形態 |
正社員
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勤務時間 |
＜月～金＞9：00～17：30（休憩1時間）
※研修期間終了後､ 業務に慣れてきたら下記のシフト勤務が月に数回程度ございます（応相談） 隔週：12：30～21：00の遅番（1～2回）※応相談可 土曜日、日曜日：月1回程度 祝日：2か月に1回程度 ※休日出勤の場合には、平日に振替休日を取得 ※残業月10h程度（時間外手当別途全額支給） ☆大手企業内でのお仕事ですので、長期で安定してお仕事をされたい方に最適です☆ ☆随時勤務スタート可！（入社日応相談可） ☆子育て中の方も安心して働けます ・お子さんの急な発熱や体調不良によるお休みにも柔軟に対応 ・学校行事なども考慮してシフト調整しやすい ・同じように子育てと両立しているスタッフも多数活躍中 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府豊中市 |
特徴・経験・資格 |
★基本的なPCスキルのある方（文字入力・メール操作） 【以下のスキルが活かせます】 □コールセンター／ヘルプデスク □電話対応業務 ★前職が販売、接客などの異業種で働いていた方も多数入社し活躍中！ ★こんな方におすすめ ・子育てと両立しながら働きたい ・人と話すことが好き ・ブランクがあるけど、もう一度仕事を始めたい ・誰かの役に立つ仕事がしたい |
勤務期間 |
長期 |
給与 |
月給224000円 交通費：全額支給 月給：224,000円～（スキル・経験により優遇）＋賞与年2回 ★下記の手当が対象となった場合は、月給239,000円～ ※リーダー手当10,000円別途支給（入社半年後、リーダー職についた場合） ※土日祝対応可能な方は、シフト手当5,000円別途支給 ※別途交通費全額支給 |
待遇・福利厚生 |
雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 （当社規定による） ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会 【受動喫煙体制】 ・屋内喫煙可能場所あり ～～☆★女性活躍企業です！★☆～～ 女性活躍促進に関する取り組みが優良な企業として、厚生労働大臣より「えるぼし」の認定を受けた企業です。産休・育休取得実績や有給取得率も高く、ワーキングマザーも多数活躍中です！ システム操作や対応内容を覚えるまで戸惑うこともあるかもしれませんが、サポート体制が整っているのでご安心下さい！ 【基礎研修】 ・コピー機についての基礎知識 ・対応システムの仕組み ・ロールプレイング形式にて基本トーク ・応対ルールの復習・チェック ・実践練習 【リーダー研修】 ・担当案件情報の学習 ・オペレーターからの問い合わせ対応 ・メール対応 ・専用システム応用 ・スーパーバイザー全般 |
会社名/店舗名 |
日本アスペクトコア株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
『アウトソーシングサービス事業』 ・ドキュメントソリューション ・カストマーサービスソリューション ・文教支援ソリューション ・オフィスソリューション |
所在地 |
東京都千代田区九段北4-1-3 日本ビルディング九段別館6F |
情報提供元 | |
＜コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務＞
◎5名ほどのチーム制なので、質問しやすい環境です♪
◎3～4ヵ月の事前研修あり、マニュアルや研修があるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
◎オフィスカジュアルの範囲内であれば服装自由！オシャレも楽しめます。
お客様のお困りごとに対して
電話やメールでサポートする事務です。
受付したデータを入力（専用システム使用）したり
エンジニアの修理手配なども行います。
【具体的な業務内容】
・コピー機・プリンターに関するお問い合わせ対応
・カスタマーエンジニアの手配
・消耗品の発注対応
・情報の更新や管理
・オペレーターからの問い合わせ対応
・案件担当営業へのエスカレーション
◎お問合せ例
●コピー・プリンター機の操作案内
●プリンターの紙詰まりがとれない
●コピー機のトナーが欲しい
●スキャナーの設定がうまくできない等
【未経験でも安心のサポート体制】
・丁寧な研修があるので、ブランクがある方も安心
・リーダーが常に近くにいるので、分からないことはすぐに相談できます
（変更の範囲）会社の定める業務全般