ビーウィズ株式会社札幌第一センター 札幌市中央区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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ビーウィズ株式会社札幌第一センター
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北海道札幌市中央区
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オペレーターさんのサポート業務■深夜割増し■駅チカ
情報提供元 
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難しいPC知識は不要
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難しいPC知識は不要
給与 |
時給1460円
交通費：全額支給 【給与】 時給1,460円 ＊交通費規定支給 ＊昇給あり（最大時給1670円） ＊22時以降は深夜割増あり ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 24万5280円+交通費 （時給×8h×21日） |
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アクセス |
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線大通駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄東西線西１１丁目駅 札幌市交通局札幌市電山鼻線西８丁目駅 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
［1］月～金の週5日 09：00-18：00（実働8h/休憩1h）
［2］火水金土日の週5日 14：00-23：00（実働8h/休憩1h） ※出勤曜日が祝日になった場合も出勤となります。 ※残業はほとんどありません ※月2回程度ならシフト相談OK |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
※SV経験のある方（期間問わず） ※PC文字入力ができる方 ※Excelで簡単な数式が使用できる方（合計や平均） |
勤務期間 |
長期 【研修日程】 シフトに沿って随時実施 開始日については調整しますので、 面接にてご相談ください＊＊ ※研修中も同時給 |
給与 |
時給1460円 交通費：全額支給 【給与】 時給1,460円 ＊交通費規定支給 ＊昇給あり（最大時給1670円） ＊22時以降は深夜割増あり ＊高時給/高収入のお仕事 【月収例】 24万5280円+交通費 （時給×8h×21日） |
待遇・福利厚生 |
●社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） -健康診断（年1回） -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●服装はスーツ又はビジネスカジュアル ●有給休暇 ●昇給制度（最大時給1670円） ●交通費支給（規定有） ●地域限定社員登用制度（自薦制度あり/最短1年で社員登用可能） ●産休制度あり/育休制度あり ●休憩室完備（自販機、給湯器、フリーWIFI、電子レンジ） 【契約期間】 ■契約社員の場合 初回契約：期間の定めあり（入社日の翌々月末） 契約更新：あり（双方の合意をもって延長可） 【社会保険】 ・厚生年金 ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） |
会社名/店舗名 |
ビーウィズ株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
コールセンター・BPO事業 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー32F |
情報提供元 | |
キャッシュレス決済に関するお問い合わせ受付窓口にて、
勤怠管理、エスカ対応、オペレーター育成、マニュアル作成などの
SV業務を担当いただきます。
■センターのお仕事内容
・電話対応…キャッシュレス端末に関する受信業務（エラー発生時の取引確認、操作方法、端末不具合時の対応）
・事務対応…メール対応、Excel等に記載のデータを専用システムへ登録、登録データのWチェック…等
■問合せ例
・電話対応の例
「キャッシュレス端末の電源が入らないのですが。」
→「○○のボタンを押してください。～」 ※お客様の操作を電話でサポート。
※お客様からの質問のパターンがある程度決まっており、スクリプトとFAQにて簡単に回答が可能です。
・事務対応の例
メールやExcelファイルでご依頼いただいた内容を専用のシステムに登録するのが主なお仕事です。
ご依頼の例：「レジでクレジットカードを使えるようにしてほしい。」、「決済時にエラーが出たので、決済が成立しているか確認してほしい。」