株式会社エラン 本社新宿オフィス 墨田区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社エラン 本社新宿オフィス
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東京都墨田区
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【浅草】時給1700円の大手飲料メーカー問合せ窓口◆土日祝休み
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都墨田区 |
特徴・経験・資格 |
PCの基本操作ができ、お客様やチームメンバーに対して明るく丁寧な対応ができる方を求めています。 これまでの事務経験や接客経験を、リーダーという立場で存分に発揮してください。 《必須》 ・電話対応およびメール対応の実務経験がある方 ・受電しながらPCへ正確に情報を入力できるタイピングスキル ・基本的な表計算ソフトやシステム入力などのPC知識 ・周囲と協力して業務を進めるための円滑なコミュニケーション力 《歓迎》 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・リーダー、スーパーバイザー、管理者などの経験がある方 ・飲料業界や食品業界での就業経験がある方 ・インサイドセールスや営業などの折衝経験がある方 |
勤務期間 |
長期 5/12～ |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 【交通費】規定支給（月30,000円迄規定支給） |
待遇・福利厚生 |
各種保険完備 |
会社名/店舗名 |
株式会社エラン 本社 |
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事業内容 |
◆労働者派遣事業 派13-314818 ◆有料職業紹介事業 13-ユ-312126 ◆アウトソーシングサービス事業 ◆求人広告掲載サービス事業 |
所在地 |
東京都新宿区大京町22-1グランファースト新宿御苑9F |
情報提供元 |  |
※この求人情報は株式会社エラン 本社による職業紹介になります。
誰もが知る有名飲料メーカーのお客様センターにて、お問合せ対応とチーム運営を担うリーダー候補を募集します。
お客様からの「ありがとう」を直接受け取りながら、メンバーの育成や数値管理を通じてセンター全体の質を高める、やりがいの大きな業務です。
《具体的な業務内容》
・商品やキャンペーンに関する電話・メールでのお問合せ対応
・お問合せ内容を専用システムへ入力し、関連部署へ正確に連携
・チームメンバーの育成、フォロー、質疑応答などのリーダー業務
・クライアントとの定例会議への参加や、日報などの書類作成
・難しい案件の二次対応（エスカレーション先）としてのサポート