エルコムウォーク株式会社派遣営業第一部 コーディネーター 江東区の求人情報
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エルコムウォーク株式会社派遣営業第一部 コーディネーター
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東京都江東区
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（正社員）大手通販テレビ局のお問合せ対応・コールセンター業務
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都江東区東陽町7-2-18 |
特徴・経験・資格 |
・顧客対応のご経験 ・PCスキル（自社システムへの入力、Word、Excel、Outlookの基本操作） ・相手を慮った対応のできる方 ・お客様のためにどう対応できるかを考え、満足度を高めたいというポテンシャルのある方 |
勤務期間 |
無期 |
給与 |
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ) [正]月給23.5万円～30万円 金額は想定金額です。ご経験お持ちのスキル等に応じて選考を通じ金額は上下する場合があります。 ・通勤手当（会社規定に則り支給） ・残業手当 【交通費】 一部支給 |
待遇・福利厚生 |
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 |
会社名/店舗名 |
エルコムウォーク株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
テレビ番組制作スタッフ・放送技術者派遣/クリエイター派遣/転職支援/アウトソーシング |
所在地 |
東京都港区浜松町１丁目１６‐４ |
情報提供元 |  |
自社コールセンターでのお客様からの問合せに対応して頂くお仕事です。
＜業務内容・特徴＞
・初期対応から問題解決・簡潔までを受付担当者が一貫して行います。
・お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。
・お客様からの貴重なご意見を社内にフィードバック
＜主な問い合わせ内容＞
・販売商品への質問
・注文商品の発送状況確認
・商品の返品や交換依頼
・商品の放送・販売予定についての照会
※1日の平均的な対応件数は40～50件程度となります。
（正社員）大手通販テレビ局のお問合せ対応・コールセンター業務