合同会社DMM.com 札幌事業所 札幌市中央区の求人情報
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- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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合同会社DMM.com 札幌事業所
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北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F
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【札幌駅直結】メールが7割(AI補助あり)／電話デビューは 入社1.5ヶ月後からOK／私服・ネイル自由
情報提供元 
給与 |
時給1300円〜1925円 【時間帯別の時給】
▶ 14:00～18:00 平日 1300円／土日 1450円 ▶ 18:00～22:00 平日 1450円／土日 1600円 ▶ 22:00～23:00 平日 1775円／土日 1925円 【時給内訳】 最大1925円まで上がる うれしい手当3つ！ ●基本時給 ：1300円 ●18時以降 ：+150円 ●土日勤務 ：+150円 ●22時以降 ：基本×1.25の深夜割増 |
|---|---|
アクセス |
札幌駅直通
JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F |
勤務時間 |
14:00～23:00
実働8時間、休憩1時間 残業ほぼなし |
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F |
特徴・経験・資格 |
【未経験歓迎】 完全未経験からスタートいただくことも可能です。 カスタマーサポート、事務、サービスなどで 1年以上の経験がある方は即戦力として活躍できます。 ◆PCの基本操作ができる方 (SlackやAIツールなどの使用に抵抗がない方) ◆長期で安定して働きたい方 【こんな方に向いています】 ・人と関わる仕事がしたいが、 ノルマや数字のプレッシャーは避けたい方 ・営業・IS・接客経験があり、 「話す・伝える」スキルを活かしたい方 ・DMMのサービスをよく使っており、 その裏側に関わってみたい方 ・安定した収入を確保しながら やりがいも求めたい方 【歓迎条件】 ・テレアポ・接客・事務などの経験者 ・タッチタイピングができる方 ・DMMのサービスが好きな方 ※22:00～翌5:00を含む勤務の場合は18歳以上 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間 |
給与 |
時給1300円〜1925円 【時間帯別の時給】 ▶ 14:00～18:00 平日 1300円／土日 1450円 ▶ 18:00～22:00 平日 1450円／土日 1600円 ▶ 22:00～23:00 平日 1775円／土日 1925円 【時給内訳】 最大1925円まで上がる うれしい手当3つ！ ●基本時給 ：1300円 ●18時以降 ：+150円 ●土日勤務 ：+150円 ●22時以降 ：基本×1.25の深夜割増 |
待遇・福利厚生 |
◇交通費支給(規定内) ◇昇給制度あり ◇服装自由 ひげ・ネイル・ピアス・髪色など自由 ◇FamilyDay |
会社名/店舗名 |
合同会社DMM.com 札幌事業所 |
|---|---|
事業内容 |
【事業内容】 エンターテイメントサイト『DMM.com』の開発、保守管理、運営全般。 ネット上でのレンタル、通信販売、動画配信を始めFXやオンラインゲーム、3Dプリントなどの展開 |
所在地 |
北海道札幌市中央区北5条西2丁目5番地 JRタワーオフィスプラザさっぽろ17F |
情報提供元 | |
＼＼ メール対応7割×AIの補助あり ／／
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● メール7割、電話は1.5ヶ月後から
● 未経験OK・基礎研修からスタート
● 先輩常駐で困ったことはすぐ相談できる
● 私服・髪型・ネイル・ピアスすべて自由
● 札幌駅直結・JRタワー17階のオフィス
●履歴書不要・フォーム入力のみ
＼＼ お仕事内容 ／／
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・ お問い合わせ対応(メール・電話)
・ログイン・会員登録・アプリ操作のご案内
・決済・請求内容の確認対応
・商品不良・未着の初期受付
・関連部署へのフィードバック
対応の7割はメール対応で完結。
電話で話し続けるのではなく、
落ち着いて文章で回答するスタイルが中心。
AIの作成サポートもあるので、未経験でもスマートに業務をこなせます
＼＼ サービス開発のパートナー ／／
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●苦情処理ではなくサービス向上が目的
私たちは単なる「受電窓口」ではなく、
3,400万人以上の会員様とサービスをつなぐ
いわば「サービス開発のパートナー」
お客様の声や皆さんの意見は、
DMMのサービス責任者へ直接届けられます
・報告を元にアプリの仕様やUIが変わった
・サービスに新しい機能が加わった
など、実際にサービスをアップデートする
実感を味わえるのはDMMならでは。
あなたの気づきがDMMの新しいサービスを作ります。
＼＼入社後について ／／
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入社後いきなり実務ではなく
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実際に使ってみることからスタートします
エンタメを楽しみながら、実務についても
学んでいただける研修プログラムです！