トランスコスモス株式会社 宮崎エリア(1297531)wk 宮崎市の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
宮崎県宮崎市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
高卒以上 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,150円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 宮崎エリア 採用窓口 |
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所在地 |
宮崎県宮崎市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【大手飲料メーカーのお客様相談窓口（受電・メール対応）】
自動販売機やスーパー等で購入された飲料に関するお問い合わせを、
電話とメールで受け付けます。
売場のように立ちっぱなしではなく、
落ち着いた環境で「状況を整理して、必要な部署へつなぐ」役割です。
【主な対応例】
・自動販売機で商品やおつりが出ない／違う商品が出た
→ 設置場所を確認し、担当営業所へ連携
・味や見た目がいつもと違う、などのご相談
→ 購入場所確認→担当へ連携（必要に応じて調査の流れへ）
・原材料やアレルゲンの質問 →
FAQを見ながら回答
【対応の進め方】
・電話：対応した内容をツールへ入力（1人あたり3~4件/日）
・メール：テンプレートを使って下書き作成→管理者へ引継ぎ（6~10件/日）
管理者が近くにいるので、
「この言い回しでいいかな？」もその場で確認しながら進められます。
【研修について】
★＊充実研修あり＊★
6/22 イニシャル研修 9:30~17:00
6/23~7/3 座学研修 9:00~18:00
7/6~7/17 ロープレ 9:00~18:00
7/21~ 受電開始！
シフトに準じる
※研修期間中の終了時間は17時までも相談OK！
デビュー直後は管理者がマンツーマンでモニタリングし、
対応後の事務処理まで一緒に確認します。
【入社時期について】
6月22日（月） ※入社日は9:30~17:00（実働6時間30分） ※最終面接日：6/18（木）予定
【勤務期間】
長期勤務できる方、大歓迎！
《給与》
時給1,150円
【給与】
時給1,150円
※研修期間（7/17まで）：時給1,100円
※7/21~：時給1,150円
◆交通費（上限：5万円/月）
◆車通勤可：駐車場代補助あり（規定有）
<月収例>
時給1,150円×実働7時間×20日
＝16万1,000円+交通費
【勤務時間】
9:00~17:00
(休憩60分、実働7時間)
9:30~17:30(休憩60分、実働7時間)
※どちらか選べます！
★20分の有給休憩あり（午前10分、午後10分）
★残業ほぼなし！（月2h以下）
発生時は残業代1分単位で支給いたします
週5日（月~金）
※土日祝休み
（来年以降、祝日の窓口稼働（数日）の可能性あり）
【応募条件】
◎高卒以上
◎基本的なPC操作ができる方
＼お客様との会話が好きな方／
コールセンター経験者歓迎！！
★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
★面接時、履歴書の持参不要です！
【待遇】
■通勤手当
■駐車場代補助あり
■社会保険完備（法定）
■有給休暇
■産休/育休制度
■介護休暇制度
■慶弔見舞金制度
■年1回の健康診断
■正社員登用制度
■社員無期雇用転換制度
※規定有
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、ロッカー
■オフィス禁煙（喫煙室有）
【勤務地】
宮崎県宮崎市
日豊本線 宮崎駅より徒歩3分。
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル CXスクエア宮崎駅前
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1297531MHWK0514」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。