トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK) 多摩市の求人情報

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口(DIPWK)(東京都多摩市/京王多摩センター駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1350円
交通費:一部支給
時給:1,350円
※研修中も同時給

交通費:月上限3万円まで規定支給

★土日祝出勤は時給100円UPとなります◎

研修期間中も雇用形態は変わりません。

アクセス

京王電鉄京王相模原線京王多摩センター駅
小田急電鉄小田急多摩線小田急多摩センター駅
多摩都市モノレール多摩モノレール多摩センター駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
9:50~19:00(休憩70分)

【大手ファッションビルのカスタマーサポート/受発信】

大手商業施設の会員サービスに関するサポート業務です。
お客様やショップスタッフからの問い合わせに対応していただきます。

■ 主な業務内容
・会員ポイントやアプリに関するお問い合わせ対応
・会員情報の変更・登録対応
・オンラインストアの利用サポート
・ショップスタッフさんからの問い合わせ対応(アプリ・ポイント・Wi-Fiなど)
・ショップスタッフさんのオンラインストアの運用サポート(商品登録など)

■ お問い合わせ内容の例
・アプリにクレジットカードを登録したい
⇒ 対応可能ブランドを確認し、操作手順を案内
・会員情報(住所・メールなど)を変更したい
⇒ 本人確認後、専用画面で更新
・オンラインストアへの商品登録方法を知りたい
⇒ 管理画面の操作方法や注意点を案内

★フォローもしっかりします!
わからないことがあったらすぐ聞ける環境です◎

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

東京都多摩市

特徴・経験・資格

★コールセンター経験や接客対応の経験がある方、歓迎です!

◎PC基本操作ができる方
<具体的には…?>
〇文字入力できればOK
キーボードを見ながらでも、早くなくても大丈夫です◎
〇エクセルのセルに正確に入力できればOK
表作成、関数のスキルは不要です◎
〇コピー&ペーストができればOK

高校生不可

勤務期間

長期
5/11 ★5月中応相談

【勤務期間備考】
長期

給与

時給1350円
交通費:一部支給
時給:1,350円
※研修中も同時給

交通費:月上限3万円まで規定支給

★土日祝出勤は時給100円UPとなります◎

研修期間中も雇用形態は変わりません。

待遇・福利厚生

社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定支給(月上限30,000円まで)
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

■服装:カジュアル(デニム・スニーカー・ネイルOK)髪色派手過ぎなければOK★
■喫煙環境:分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
■施設:休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)

個人ロッカー完備、Wi-Fi設置

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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