トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市中央区の求人情報
- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
-
トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
-
大阪府大阪市中央区
-
【リーダー】月収29万以上×残業ほぼ無｜生命保険代理店サポート
情報提供元 
給与 |
時給1650円
交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄） ＊残業代1分単位で支給 ＊昇給制度あり（2027年1月より時給1,650円） ＊評価制度あり（最大時給1,700円） 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） 【月収例】 ＊時給1,600円 ×（8h×18日 + 7h10m×4日）＝ 276,268円 ＊時給1,650円 ×（8h×18日 + 7h10m×4日）＝ 284,900円 ＊時給1,700円 ×（8h×18日 + 7h10m×4日）＝ 293,532円 ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間：6か月 研修時給：時給1,600円 ※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間中も雇用形態は変わりません。 |
|---|---|
アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄堺筋線堺筋本町駅
大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線本町駅 |
雇用形態 |
契約社員
|
勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 【平日】 ［1］ 8：50～18：00（実働8時間／休憩70分） ［2］ 9：50～19：00（実働8時間／休憩70分） 【土日祝】 ［3］ 9：50～18：00（実働7時間10分／休憩60分） ＊入社~3か月間は［1］シフト中心に研修、OJT実施 ＊業務スキル習得に応じて、［2］［3］シフト組み ＊平均残業時間：月/3時間程度 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
＼管理経験・コールセンター経験一切不要！／ ＊PCの基本操作ができる方 （一般的なショートカット操作ができればOK） ＊人に教えるのが好きな方 ＊接客・販売の経験がある方 ＊オフィスワークに挑戦したい方 ＊保険業界・コールセンター未経験の方 |
勤務期間 |
長期 7月14日（火） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1650円 交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄） ＊残業代1分単位で支給 ＊昇給制度あり（2027年1月より時給1,650円） ＊評価制度あり（最大時給1,700円） 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） 【月収例】 ＊時給1,600円 ×（8h×18日 + 7h10m×4日）＝ 276,268円 ＊時給1,650円 ×（8h×18日 + 7h10m×4日）＝ 284,900円 ＊時給1,700円 ×（8h×18日 + 7h10m×4日）＝ 293,532円 ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間：6か月 研修時給：時給1,600円 ※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間中も雇用形態は変わりません。 |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度あり（条件有）/有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）/産休・育休制度あり（条件有）/年一回無料健康診断あり（条件有）/交通費規定支給（月上限/30,000円迄）/評価制度あり（最大時給1,700円迄）/時間外手当（1分単位）/友人紹介制度あり/充実した研修あり/WEB面接あり 【設備】 個人ロッカーあり/休憩室（電子レンジ・冷蔵庫・自販機・給湯設備）/業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） 【身だしなみ規定】 ＊服装：私服 OK（過度な露出や清潔感のないものは不可） ＊髪色：自由（お好きなカラーリングでOK） ＊ネイル：自由（PC操作に支障が出るものは不可） ＊髭：清潔感あればOK ※他、踵の固定できないサンダルやミュールは有事の際の規定で不可となります。 スニーカーや、パンプスなどでお願いいします。 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【大手生命保険会社でのコールセンター（リーダー）】
このお仕事は、クライアントさまの生命保険商品を販売した
代理店担当者のサポートデスクとなります。
契約者のフォローをするために代理店担当者から
手続き方法や、契約内容の照会などのお問合せが入りますので
そのご対応と、オペレーターのフォローをお願いいたします。
＜主なお問合せ＞
● 契約内容の確認
● 住所・名義変更などの受付
● 必要書類の発送手配
● 入院・手術などの給付金請求に関する書類案内
● 代理店担当者が使用するシステム操作の案内
他、お問合せ内容で確認にお時間いただいた際の折り返し対応あり
上記に対応に加え、リーダーとして下記業務もあります。
＜リーダー業務＞
● 新人研修・育成
● シフト管理
● 後処理の確認
● エスカレーション受け
● 二次対応 など