株式会社ホットスタッフ蒲郡 蒲郡市の求人情報

【インターネット会社で受信コールセンター！】丁寧な研修あり♪／私服・ネイルOK／シフト制＊週4日～OK！

勤務地：
愛知県蒲郡市宮成町JR東海道本線(浜松～岐阜)「蒲郡駅」より車で6分
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「三河塩津駅」から車で9分
「幸田駅」から車で13分

額田郡幸田町、岡崎市、西尾市、
豊川市からの通勤者も活躍中です★
【勤務地について補足】
●車・バイク通勤OK！
●無料で自転車貸出あり
●通勤手当支給(※規定あり)
●無料駐車場あり
蒲郡駅 自動車6分

週勤務日時：
週4日~
08:55〜18:00

雇用形態：
派遣

給与：
時給 1300円〜

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
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仕事内容：
／
　コールスタッフ業務(^^)♪
　お客様の『困った』を
　解決するお仕事です！
＼

　・週4日勤務OK♪
　・10名ほどの少人数の職場★
　・ピアス・ネイルOK♪
　・丁寧な研修あり★

　…といった好条件のおしごと！！


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〈 会社概要 〉

　ケーブルテレビや
　インターネットサービスの
　提供をしている企業さまです◎


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〈 オシゴト内容 〉

■電話対応業務

1) 契約しているお客様から…
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　『インターネットの接続方法がわからない』
　『プランを変更したい』といった、
　ネット機器類の使い方や
　回線トラブルなどの
　お問い合わせの電話に対応していく
　サポート業務をお願いします◎


2) 新たに契約したいお客様から…
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　新規加入ご希望の方へ
　電話でプラン案内をして、
　加入の手続きを進めていきます♪


■パソコン業務

3) データ入力
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　お問い合わせ内容や顧客情報を
　パソコンに入力していきます

　┗社内ソフトがあり、
　ほとんどが打込み業務なので
　パソコンのスキルは
　文字打ちが出来る程度でOK！


◆電話の受信がメインのお仕事です
　こちらから無理な勧誘や
　営業電話をかけることは一切ありません！


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〈 丁寧な研修があります♪ 〉

　入社後は、
　インターネットの基礎知識や
　システムの操作方法を学びます

　その後、先輩の横で実際の通話を聴く
　『モニタリング研修』を経て、
　徐々に簡単な電話からデビューします！


　わからないことがあれば、
　近くにいる先輩や管理者がインカム越しに
　すぐフォローに入ってくれるので、
　一人で抱え込む心配はゼロです！

　実際の対応中も、困ったときは
　「保留」ボタンを押して
　バトンタッチしてOK！


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〈 ここがポイント♪ 〉

◆勤務パターンが選べます！
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　がっつりフルタイムで【週5日勤務】
　週休3日で無理なく【週4日勤務】など、
　生活スタイルに合わせて選択できます！
　残業もないので、
　ご家庭やプライベートと
　無理なく両立できますよ♪


◆私服OK・ネイルOK♪
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　制服はありません！
　オフィスカジュアル等の私服でOK♪
　業務に支障がない長さであれば、
　パーツ付きのネイルもOKです！


◆マニュアル完備で安心！
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　どの問い合わせにも
　マニュアルがあるので
　資料に沿って対応していきます◎
　イレギュラーな内容や、
　電話だけでは解決しない場合は、
　後は営業さんにお任せしてOK！！


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〈 職場環境・設備など 〉

・事務室内は冷暖房完備★
・休憩スペースあり◎
・車の中での休憩もOK♪
・休憩時間内の外出もOK★
・冷蔵庫の使用OK
・無料駐車場完備♪
・屋外分煙


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　ご応募お待ちしております！
　フリーダイヤル：***-***-****
　（電話受付は平日8時～18時まで★）
　WEB応募は24時間、365日受付中！
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アピールポイント①：
お仕事の特徴・福利厚生
■福利厚生■
〈 ホットスタッフ蒲郡は福利厚生も充実！ 〉

●雇用保険
●社会保険完備
●有給休暇制度（就業後半年に10日間支給）
●健康診断あり
●通勤手当規定支給（実走距離にて2キロ以上）
　※公共交通機関の場合は1ヵ月の定期代
　※徒歩・自転車通勤も通勤手当規定支給
●退職金制度（規定あり）
●週払い・前渡し制度（規定あり）
● You & meボーナス（お友達紹介キャンペーン）
● P-コンシェル（映画やテーマパーク施設などが割引）
> [詳しくはこちら](

＼こんな方にもオススメ／
一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方
Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方
営業アシスタント・受付の経験がある方
貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方
タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方
積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方
コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方
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主婦（夫）にうれしい条件・環境：

業種のカテゴリー
商社・流通・小売・人材・サービス
人材サービス・アウトソーシング（要許認可）

職種のカテゴリー
オフィスワーク
コールセンター・オペレーター（受電）/営業事務/その他オフィスワーク

特徴
コールセンター/週4日~/08:55~18:00/派遣