SocioFuture株式会社 三軒茶屋HOC 世田谷区の求人情報
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- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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SocioFuture株式会社 三軒茶屋HOC
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東京都世田谷区
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【銀行ATMコールセンター(カード・通帳の喪失対応)】/2026-15970 ＜時短スタッフ＞夕方からの4～5時間！週3日～OK◎マニュアル完備で安心の環境☆
給与 |
時給：1,600～1,820円
時給1600～1820円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)9-17時1600円/17-23時1700円 土日祝)8-23時1820円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
|---|---|
アクセス |
東京都世田谷区
■駅近5分以内 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
雇用形態 |
アルバイト
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勤務時間 |
【勤務形態】
シフト制 【試用期間】 固定時間制 最初の1～2ヶ月(延長の可能性有)は下記条件 8:50～17:50（実働8h、休憩60分） 平日週5日勤務 ※同時給 週2・3日からOK,"週4日以上OK","シフト自由","夕方","1日4時間以内OK" 16:00～21:00 17:00～21:00 ☆休憩なし ☆土日祝含む週3～4日勤務 【シフト】 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 【休日・休暇】 土日祝休み ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有) 【勤務期間】 長期歓迎 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都世田谷区 |
特徴・経験・資格 |
長期、シフト制、週4日からOK、夕方、1日6時間以内OK、土日祝休み、残業月10時間以下、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、ブランクOK、学歴不問、服装自由、駅近、資格を活かせる、資格・スキルが身につく、PCスキルが身に付く、PCスキルを活かす ・未経験の方大歓迎 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・学歴不問 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、 カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ ・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中 【職場環境の特徴】 ・主婦・主夫歓迎,学歴不問 ・フリーター歓迎 ・ブランクOK ・経験者歓迎 ・有資格者歓迎 ・業界未経験歓迎 ・未経験者歓迎 ・20代が多い ・30代が多い |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給：1,600～1,820円 時給1600～1820円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)9-17時1600円/17-23時1700円 土日祝)8-23時1820円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり、転勤なし 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) 交通費について： 交通費支給 |
アクセスについて |
東京都世田谷区 ■駅近5分以内 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
会社名/店舗名 |
SocioFuture株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都港区浜松町１－３０－５ |
カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
＜初めての方もしっかりフォロー！＞
未経験から始めた20・30代のスタッフが
ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。
同年代も多いのですぐに馴染めます。
研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！
研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、
わからないことはすぐに解決できます。
服装など自由度高め◎
・デニム、パーカー、トレーナーOK
・スニーカーOK
・ネイルOK
【スタッフの声】
「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」
「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」
「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」