株式会社FGLテクノソリューションズ東京本社 浦安市の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社FGLテクノソリューションズ東京本社
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千葉県浦安市
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受電経験活かしてIT知識が学べる＊学校からの問い合わせ対応
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
千葉県浦安市 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンターや受電対応のご経験がある方 ・「誰かの困りごとを解決したい」という気持ちがある方 |
勤務期間 |
長期 即日（応相談）～長期 |
給与 |
時給1700円〜1700円 交通費：全額支給 【月収例】 時給1,700円 × 勤務時間8時間 × 月の就業日数20日 ＝ 272,000円 ＋ 交通費 ※月の勤務日数20日間として計算しています。 |
会社名/店舗名 |
株式会社FGLテクノソリューションズ |
|---|---|
事業内容 |
・ITアウトソーシング事業 ・ICT業界を対象とした人材派遣業務（一般／特定）、人材紹介 |
所在地 |
東京都江東区豊洲５丁目６‐３６ プライムスクエア 4階 |
情報提供元 |  |
＼綺麗なオフィス内でのお仕事／OJT研修で基礎から学べるため、IT業界が初めての方でも安心です。
チーム体制（約70名）でサポートも充実しており、働きながらスキルアップも可能です。
【1】電話でのお問い合わせ対応
「操作方法を教えてほしい」、「パソコンが使えなくなった」など
・内容のヒアリング・確認
L 状況を整理し、次の対応を判断します
・担当部署への引き継ぎ
L 専門スタッフ（インストラクター・エンジニア）への連携
L パソコンの手配などの依頼
【2】よくあるお問い合わせへの対応
マニュアルやFAQを見ながら回答できます
【3】リモートでのサポート
遠隔で画面を確認しながら対応する場合もあります
※難しい内容はそのまま引き継げるので安心です
■ 未経験でも始めやすいポイント
・約70名のチームでサポート体制あり
・ITの専門知識は入社後に身につければOK