トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1303803)wk 大分市の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,150円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口 |
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所在地 |
大分県大分市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【市区役所宛ての代表電話取り次ぎ業務】
市区役所代表電話にかかるお問い合わせ内容を確認し、
適切な担当窓口へ転送するお仕事です。
基本的に「どこの窓口へかければ良いかわからない」
という方からのお問い合わせが多数のため、
内容を正確に把握し、適切な窓口を判断してお繋ぎいただきます。
各窓口の手続き内容を理解し、専用システムで内線番号を検索のうえ、該当窓口へ転送します。
■対応の流れ
①市民の方からの入電
②用件をヒアリング（何の手続きか・状況などを詳しく確認）
③PCマニュアルやシステムを使い、該当部署を検索
④適切な部署へ転送
⑤専用システムに履歴を入力し対応完了
（入力はプルダウンより選択するだけ）
市区役所の手続き内容や窓口についての研修もしっかり行います。
マニュアルも完備しており、フォロー体制も整っているため、
未経験の方でも安心してスタートいただけます。
【研修について】
平日9:00~17:00(実働7時間)
座学：7/14~7/28
OJT：7/29~7/30
★週4日勤務の方も研修期間中は全日参加必須
【入社時期について】
7/14入社 ※入社日は9:00~17:00(実働7時間)勤務
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,150円
【給与】
時給1,150円
交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
残業ほぼなし！
【月収例・フルタイム勤務の場合】
時給1,150円×実働7時間50分×20日
＝180,090円＋交通費
【勤務時間】
8:40~17:30(実働7時間50分・休憩60分)
完全週休2日制(土日祝休み)
※週4日~勤務OK
【応募条件】
パソコン基本操作が可能な方
※起動~終了、マウス操作、手元を見ながらのタイピング等
【こんな方を歓迎しています】
◎人とのコミュニケーションが大好きな方
◎お仕事で電話対応の経験がある方
◎コールセンター経験のある方
◎県や市でお仕事経験のある方
★未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください！！
【待遇】
■有給休暇（規定有）
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■社会保険完備（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度あり（条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
■服・髪・ネイル自由
■年末年始休暇（無給）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
【勤務地】
大分県大分市
日豊本線 大分駅から徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：1303803MHWK0611」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。