トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口(DIPWK) 大分市の求人情報

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  • 契約社員
  • コールセンター・テレアポインター
  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口(DIPWK)
  • 大分県大分市
  • 【17時半まで】市区役所代表電話の一次受付_車通勤OK 大分駅

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 おおいたエリア 採用窓口(DIPWK)(大分県大分市/大分駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1150円
交通費:一部支給
時給1,150円

交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
残業ほぼなし!

【月収例・フルタイム勤務の場合】
時給1,150円×実働7時間50分×20日
=180,090円+交通費

研修期間中も雇用形態は変わりません。

アクセス

JR九州JR日豊本線(門司港〜佐伯)大分駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
8:40~17:30(実働7時間50分・休憩60分)

【市区役所宛ての代表電話取り次ぎ業務】
市区役所代表電話にかかるお問い合わせ内容を確認し、
適切な担当窓口へ転送するお仕事です。

基本的に「どこの窓口へかければ良いかわからない」
という方からのお問い合わせが多数のため、
内容を正確に把握し、適切な窓口を判断してお繋ぎいただきます。
各窓口の手続き内容を理解し、専用システムで内線番号を検索のうえ、該当窓口へ転送します。

■対応の流れ
[1]市民の方からの入電
[2]用件をヒアリング(何の手続きか・状況などを詳しく確認)
[3]PCマニュアルやシステムを使い、該当部署を検索
[4]適切な部署へ転送
[5]専用システムに履歴を入力し対応完了
(入力はプルダウンより選択するだけ)

市区役所の手続き内容や窓口についての研修もしっかり行います。
マニュアルも完備しており、フォロー体制も整っているため、
未経験の方でも安心してスタートいただけます。

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

大分県大分市

特徴・経験・資格

パソコン基本操作が可能な方
※起動~終了、マウス操作、手元を見ながらのタイピング等

【こんな方を歓迎しています】
◎人とのコミュニケーションが大好きな方
◎お仕事で電話対応の経験がある方
◎コールセンター経験のある方
◎県や市でお仕事経験のある方

★未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください!!

勤務期間

長期
7/14入社 ※入社日は9:00~17:00(実働7時間)勤務

【勤務期間備考】
長期

給与

時給1150円
交通費:一部支給
時給1,150円

交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
残業ほぼなし!

【月収例・フルタイム勤務の場合】
時給1,150円×実働7時間50分×20日
=180,090円+交通費

研修期間中も雇用形態は変わりません。

待遇・福利厚生

■有給休暇(規定有)
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■社会保険完備(条件有)
■定期健康診断(条件有)
■正社員登用制度あり(条件有)
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有)
■服・髪・ネイル自由
■年末年始休暇(無給)
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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