SocioFuture株式会社 東京地域共同HOC 墨田区の求人情報
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- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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SocioFuture株式会社 東京地域共同HOC
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東京都墨田区
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【コールセンタースタッフ(銀行ATM関連オフィス)】 夜勤専属×高時給で長期安定◎未経験からチャレンジできるコールセンターでのお仕事◎資格も必要ナシ！/2026-8791
給与 |
時給：1,575～1,775円
★別途深夜割増有 【時給詳細】 平日)18-22時1575円/22-翌7時1650円 土日祝)18-22時1700円/22-翌7時1775円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
|---|---|
アクセス |
東京都墨田区
■駅近5分以内 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
雇用形態 |
アルバイト
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勤務時間 |
【勤務形態】
シフト制 フルタイム歓迎,"週4日以上OK","深夜" 21:00～翌7:00 ◆実働8ｈ、休憩120分 ◆土日祝含む週5日勤務 【シフト】 10日ぐらいまでに希望休3～4日提出 ⇒20～25日に確定！ ※多少前後する可能性有 【休日・休暇】 完全週休2日制 ・完全週休2日制 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有) 【勤務期間】 長期歓迎 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都墨田区 |
面接地 |
書類提出不要！ 面接当日は手ぶらでおこしください♪ |
特徴・経験・資格 |
長期、シフト制、週4日からOK、夜、深夜、残業月10時間以下、未経験歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、ブランクOK、学歴不問、服装自由、駅近、資格を活かせる、資格・スキルが身につく、PCスキルが身に付く、PCスキルを活かす ・未経験の方大歓迎 ・PCのカンタンな文字入力ができればOK ・接客や電話対応のお仕事経験のある方、尚歓迎 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、 カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ ・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中 【職場環境の特徴】 ・主婦・主夫歓迎,学歴不問 ・フリーター歓迎 ・ブランクOK ・経験者歓迎 ・業界未経験歓迎 ・女性が活躍中 ・経験不問 ・未経験者歓迎 ・ノルマなし ・20代が多い ・30代が多い |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給：1,575～1,775円 ★別途深夜割増有 【時給詳細】 平日)18-22時1575円/22-翌7時1650円 土日祝)18-22時1700円/22-翌7時1775円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり、転勤なし 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) 交通費について： 交通費支給 |
アクセスについて |
東京都墨田区 ■駅近5分以内 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ |
応募方法 |
書類提出不要！ 面接当日は手ぶらでおこしください♪ |
|---|
会社名/店舗名 |
SocioFuture株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都港区浜松町１－３０－５ |
ATMオートフォンからの問合せに対応。
「振込方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか？」
「入金途中で機械が止まっちゃった」
「通帳が出てこない」など。
カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、
再発行や利用停止の手続きを行います。
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると
飛べるようになっており、
スタッフからも分かりやすいと好評です！
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか
＜コールセンター業務＞
＜ノルマもセールスもありません◎＞
正しい内容を確認するのが大事！
解決方法などは、マニュアルやトークスクリプトで対応！
分からない内容は社員さんにバトンタッチでOK
＜充実した研修があるので安心＞
社員が丁寧にお教えするので
・聞き取りやすく話す方法
・適度なスピードで話す方法など
高い会話スキルが身につき、お仕事を通して
自分の話し方に自信がついたというスタッフも多数♪
服装など自由度高め◎
・デニム、パーカー、トレーナーOK
・スニーカーOK
・ネイルOK
【スタッフの声】
「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」
「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」
「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」