株式会社イーウェル 米子市の求人情報

【お仕事内容】

会員制リゾートホテルの宿泊予約受付を行うお仕事です。

　＊会員制リゾートホテルとは！＊
　　宿泊できる権利を持っている方（会員）のみ利用可能なホテルです。

会員様からのお電話を受け、ご希望の宿泊先・宿泊日・人数などを確認し、空室状況やレストラン予約の確認、宿泊予約の手続きを行っていただきます。
ご対応いただくのは、宿泊利用権をお持ちの会員様のみ。
不特定多数のお客様対応ではないため、落ち着いた環境で安心して業務に取り組めます。
また、受電中心のお仕事なので、こちらから営業電話をかけることはありません。
お客様のお話を丁寧に伺いながら、一つひとつ落ち着いて対応できる環境です。
入社後は、業務の流れやシステムの使い方、電話応対の基本などを研修でしっかりレクチャーします。
未経験の方でも安心してスタートできる体制を整えています。

具体的なお仕事内容
会員様からの宿泊予約のお電話受付
宿泊希望先・宿泊日・人数などのヒアリング
空室状況の確認
宿泊施設内レストランの予約確認
予約内容の入力・登録
各種お問い合わせ対応

|アピールポイント|

�@大切なご旅行をサポートするやりがいあるお仕事＊
会員様のご宿泊予約を支えるポジションとして、快適なご旅行のお手伝いができるやりがいがあります。
「ありがとう」の言葉をいただける機会も多く、人の役に立てる実感を持ちながら働けます。

�A未経験から安心して始められる、充実の研修体制＊
電話での予約受付が初めての方や、ホテル業界未経験の方も大歓迎。
業務の流れやシステムの使い方、丁寧な話し方まで、研修でしっかり学べるので安心してスタートできます。

ご対応いただくのは会員様のみ。落ち着いた環境で働けます＊
会員制リゾートホテルのため、お電話をくださるのは宿泊利用権をお持ちの会員様が中心です。
不特定多数のお客様対応ではないため、比較的落ち着いた環境で安心してご勤務いただけます。

�C受電中心のお仕事で始めやすい＊
こちらからご案内のお電話をかけるのではなく、宿泊予約をご希望の会員様からのお電話に対応するお仕事です。
お客様のお話を丁寧に伺いながら進められるため、未経験の方にも始めやすい業務です。

�D接客マナー・電話応対スキルが身につく＊
会員様へのご案内を通じて、丁寧な言葉遣いやワンランク上の対応力が自然と身につきます。今後のキャリアにも活かせるスキルを磨ける環境です。

�E接客・販売・受付経験も活かせます＊
コールセンターやホテル業界の経験がなくても、接客や販売、受付などで培った丁寧な対応力を活かせるお仕事です。
もちろん、オフィスワークデビューを目指す方も歓迎します。

�Fはじめてのオフィスワークにもおすすめ＊
電話対応や予約受付を通じて、基本的なビジネスマナーやPC入力スキルも身につけられます。
未経験から事務・受付系のお仕事にチャレンジしたい方にもぴったりです。


～Ｅ-Ｓｐａｃｅ米子について～
アルバイトさんでも産休育休取得者多数！長く働きたい方におすすめです♪社内イベントも盛りだくさん☆

～無期雇用社員への転換制度あり！～
月給制・ボーナスありの無期雇用社員へ転換も可能！山陰では320名のスタッフが無期雇用になりました！！

～無期雇用社員から正社員へ転換～
直近6年で計13名の無期雇用社員が正社員へ転換しました！！正社員として働きたいけど、いきなり勤務するのは自信がない…という方、まずはアルバイトから初めて雰囲気をみてみませんか？？