株式会社ビースタイル スマートキャリア登録受付担当 港区の求人情報
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- コールセンター・テレアポインター
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株式会社ビースタイル スマートキャリア登録受付担当
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東京都港区
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英語力活かせる！訪日観光客からのお問い合わせ対応
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都港区 |
特徴・経験・資格 |
＜経験＞ 【必須】顧客からの問い合わせ対応経験、英会話：日常会話レベル 【歓迎】旅行会社での就業経験 ＜OAスキル＞ 何かしらのシステム入力 【契約更新の可能性】あり（業務量・本人の勤務成績、能力・会社の経営状況等により判断） 【契約更新上限】通算3年 【初回派遣契約期間の就業場所変更の範囲】変更なし 【初回派遣契約期間の業務内容変更の範囲】変更なし |
勤務期間 |
3ヶ月以上 即日～長期 ※開始日の相談可能 |
給与 |
時給1900円 交通費：全額支給 交通費全額支給 |
会社名/店舗名 |
株式会社ビースタイル スマートキャリア |
|---|---|
事業内容 |
●人材派遣事業 （許可番号：般13-070506） ●有料職業紹介事業 （許可番号：13-ユ-300624） ●業務請負事業 ●人材採用支援事業 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー 32F |
情報提供元 |  |
訪日外国人からの問い合わせ対応～事務手続きのお仕事です。顧客対応は英会話や英文メールを使用するため、語学力を存分に活かせる環境です。部署には20名在籍しており、不明点はすぐに確認できる体制です。
＼マニュアルあり！訪日観光客の予約手続き代行企業／英語力活かせる！インバウンド向けカスタマーサポートのお仕事です。【業務内容詳細】▼交通系チケットの予約情報入力・発券・オンライン予約データを専用システムへ入力・出力内容の照合・発券処理、エラー時の再確認▼訪日外国人向けカスタマーサポート（英語・日本語）・乗車方法や変更依頼などの問い合わせ対応（電話／メール）・FAQ 更新、顧客フィードバックの共・遅延・欠航等イレギュラー発生時の社内チャット報告【ツール】専用システム、Slack、Excel、スプレッドシート【体制】部署：20名（ほぼ女性／平均年齢：40代）