マンパワーグループ株式会社（関東）リクルーティングセンター 新宿区の求人情報
職種 |
事務・データ入力・受付 |
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勤務地 |
東京都新宿区 |
特徴・経験・資格 |
犬や猫を飼っている方歓迎！（業務イメージがつきやすいため） ToCの顧客対応経験 【担当者より】 ペットフードの問い合わせに関する情報収集・確認など事務をお任せ☆彡同業務者がいて安心◎在宅は（月）・（水）にて導入可能です！（初週は出社でOJTとなります）期間限定で稼ぎたい方、ぜひご応募ください♪ |
勤務期間 |
長期 期間限定・7/1～3ヶ月程度を予定しております。 |
給与 |
時給1800円 交通費：全額支給 交通費別途支給有/弊社規定有 |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社（関東） |
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事業内容 |
労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】 日本人材派遣協会、日本人材紹介事業協会、国際人材派遣団体連合、日本経済団体連合会 等 |
所在地 |
東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階 |
情報提供元 |  |
＜自社開発のペットフードをECサイトで販売している会社様＞就業時間について10：00～19：00がベースですが、9：00～18：00、9：30～18：30でもご相談可能です！エルダーも大歓迎♪
・エスカレーション対応
内容確認、論点整理、必要情報の回収
社内ルール/過去事例に基づく判断、委託先へ方針返却
他部署への連携
・社員への対応方針確認
判断に迷うケース、例外対応、リスク案件の相談・確認
・他部署連携
品証・ロジ・開発などへの確認、情報回収、委託先への回答反映
・全額返金制度の対応
申込内容の確認・返金可否判断、返金関連の運用処理
返送物の確認、返金処理
・逝去連絡をいただいたお客様へお供物品の発送対応
・定期引き上げハガキの受注処理
※お客さまへの一次返信はではなく、その後の「判断・処理・連携・チェック」がメインです。