トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1306950)wk 大分市の求人情報

【UCCコーヒーの受注受付コールセンター】

コーヒーを中心とした業務用食材の受注受付を行う業務です。
既存のお得意様(カフェ・飲食店)からの注文がほとんどで、
「前回と同じコーヒー豆を注文したい」といったお問い合わせが多く入ります。
そのため、まずは過去3ヶ月以内の注文履歴を確認し、
商品の種類やグラム数などをヒアリングし注文を承ります。

また注文履歴より商品の確認が取れない場合には、
商品名やパッケージの色・種類などを丁寧にヒアリングし、
希望する商品を正確に確認したうえで注文を承ります。

複数のシステムを使用するため基本的なPCスキルがあり、
PC業務に慣れている方であれば問題なく対応可能です。

■業務内容
①受注対応（受発信）
お得意先様（飲食店など）からのご注文に対応します。
電話・FAX・ECサイト経由での注文受付が中心です。
※受注対応のほか・請求関連・納品遅延・商品破損 の対応も一部あり

②発信業務（商品・機材のご案内）
既存・新規の飲食店へ向けたご案内業務です。
・新しい機材のご紹介や商品提案
・導入予定の有無などのヒアリング
※新規／既存いずれへの架電もありますが押し売りやクレーム対応はありません

【研修について】
座学：1日目（入社手続き・イニシャル研修・オリエンテーション、クライアント会社概要）
座学：2~7日目（各種システム、商品知識など）
OJT：8~14日目（先輩社員が横について受電開始）
着台判定：有（ロールプレイ研修で判断）／不合格時フォローアップ研修あり

★研修中も同時給
★研修の習熟度合いにより研修日程は前後します。

********************************
少人数での研修のため質問や確認もしやすく
ひとりひとりのペースに合わせて実施します
オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎！
********************************

【入社時期について】
7/3（金）、7/13（月）、8/3（月）　7月入社積極採用中♪

【勤務期間】
長期

《給与》
時給1,100円

【給与】
時給1,100円
+交通費支給(規定有)
※交通費：上限3万円/月
※車通勤の場合：ガソリン代・駐車場代補助あり　※規定あり
※残業代：残業発生時は1分単位で支給

<月収例>
・週5日勤務の場合：時給1100円×7時間×月20日＝154,000円＋交通費
・週4日勤務の場合：時給1100円×7時間×月16日＝123,200円＋交通費
※研修中は週5日勤務となります。

【勤務時間】
8:55~17:00（休憩1:05／実働7:00）
※時間固定:可
★残業ほぼなし！
　発生時は残業代1分単位で支給いたします

月~金曜日　週4~5日
祝日稼働あり/研修中は週5日勤務
休日：土日休み
月に1回社休日あり（第三水曜日）、年末年始休暇あり

【応募条件】
・コールセンターでの勤務経験がある方
・タッチタイピングが可能な方(100文字/分程度)
※面接時にタッチタイピング確認を実施しています

<こんな方に向いています>
・食品や飲料の販売経験を活かして、お客様にわかりやすくご案内したい方
・法人のお客様対応で、落ち着いたコミュニケーションを大切にしたい方
・平日中心＆時間固定で、生活リズムを整えて働きたい方
・コツコツ入力などの事務処理も取り入れながら働きたい方

★＊オシャレなヘアカラーもOK＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
★面接時、履歴書の持参不要です！

【待遇】
・交通費支給（規定有）
・社会保険完備（法定）
・有給休暇（条件有）、産休/育休制度（条件有）
・年1回の無料健康診断（条件有）
・正社員登用制度（条件有）
・分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
・髪型/髪色：自由
・服装/靴：私服（ジーパン・スニーカーOK）
・ピアス/ネイル：派手過ぎなければOK
・休憩室あり
・Wi-Fiあり
・ロッカーあり
・冷蔵庫あり
・電子レンジあり
・給湯設備あり
・自販機あり
・昼食持ち込みOK
・在宅有無：非在宅（災害などに対応したスポット在宅運用中の記載あり）
・平均残業時間：ほぼなし（日平均もほぼなし）
・時間外手当は1分単位で支給

【勤務地】
大分県大分市
日豊本線 大分駅から徒歩3分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
大分県大分市中央町1-1-3 朝日生命大分ビル CXスクエアおおいた

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1306950MHWK0625」
***
※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。