株式会社KOSMO大阪 大阪市北区の求人情報

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  • 【梅田】時給1600円★一般顧客の対応ナシ!業者からの問い合わせ

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    応募~面談までの流れ

給与

[派遣]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、一般事務職
[派遣]時給1,600円
◆交通費支給
◆月収例:252,000円+残業代
(時給1,600円×実働7.5h×月21日勤務の場合)

【交通費】
全額支給
■規定あり

アクセス

大阪環状線大阪駅 徒歩 15分
大阪市営地下鉄御堂筋線梅田駅 徒歩 15分
阪急神戸本線中津駅 徒歩 10分

雇用形態

(1) 派遣

勤務時間

[派遣]09:00~17:30
実働7時間30分 / 休憩60分

大手グループのセンター内にて、
製品の取り付け作業や修理を
行っている下請け業者からの
問い合わせ対応(受信)をお任せ。

【具体的な業務内容】
・修理業者からのテクニカルな問い合わせ対応
「エアコンを取り付けているが、この部品の設置場所は?」
「テレビの修理中だが、このエラーコードの仕様を調べて」など
・対応に伴う顧客情報や応対履歴の入力作業(専用システム)
※一般の個人ユーザーからの入電はありません。
大手グループの安定したカスタマーセンターにて、
受信メインのコールセンタースタッフ(派遣社員)を大募集!

◆ 一般のお客様からの入電はいっさいありません!
お相手は、家電の取り付けや修理を行っている
「下請けの業者スタッフ」さん。
「エアコンのこの部品はどこに付ける?」
「エラーコードの意味を調べてほしい」など、
内容は様々ですが、お互いビジネスとしての会話になるため、
理不尽なクレーム対応に頭を悩ませることはありません!

◆ 経験を活かしてスグに馴染める環境
今回は夏の本番(7~9月の繁忙期)に向けての増員募集!
そのため、マニュアルを1からじっくり座学で…というよりは、
今までのコールセンター経験を活かして
「聞きながら実践(OJT)で覚えていく」スタイルです。
流動的な環境にも柔軟に対応できる方なら、
スグに即戦力として大活躍できますよ♪

職種

コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付

勤務地

大阪府大阪市北区大淀中1

特徴・経験・資格

【必須要件】
◆コールセンターでの実務経験がある方
◆パソコンの基本操作(スムーズな文字入力)ができる方

勤務期間

長期
★即日~OK!

給与

[派遣]テレフォンオペレーター(テレオペ)、メール(チャット)オペレーター、一般事務職
[派遣]時給1,600円
◆交通費支給
◆月収例:252,000円+残業代
(時給1,600円×実働7.5h×月21日勤務の場合)

【交通費】
全額支給
■規定あり

待遇・福利厚生

◆社会保険完備
◆快適な休憩室あり(電子レンジ、冷蔵庫完備)
◆服装、髪色、髭、ネイル:すべて自由です!

会社名/店舗名

株式会社KOSMO

事業内容

一般労働者派遣事業
有料職業紹介業
請負事業
アウトソーシング事業

所在地

大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-3
A-PLACE心斎橋6F

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