トランスコスモス株式会社 沖縄本部【OPT2係】_308591 那覇市の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
沖縄県那覇市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
学歴不問 未経験者OK 経験者優遇 フリーター歓迎 既婚者歓迎 長期歓迎 |
給与 |
時給1,350円 |
待遇・福利厚生 |
社会保険制度あり 研修あり |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 沖縄採用課(1) |
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所在地 |
沖縄県那覇市※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【インターネット接続・設定に関するテクニカルサポート】
ご契約中のお客様の課題解決を担うサポート業務です。
◆対応内容例◆
・インターネット接続不良
・通信速度の低下 など
◆業務フロー◆
1．ヒアリングを通じた状況把握
2．原因の切り分けおよび改善提案（例：機器再起動など）
3．対応内容の記録・入力
※1時間あたり3件程度の対応
入社後は研修を通じて業務理解を深め、段階的にスキル習得が可能。
実務を通して、ネットワークや通信に関する知識・対応力を高めることができます。
IT分野でスキルを伸ばしたい方、専門性を活かして活躍したい方に最適なポジションです
【研修について】
座学：平日15営業日
9:00~18:00(実働8時間)勤務
※週3日~4日勤務の方はご相談ください。
OJT：5日間
シフトに準ずる
------------業務研修の流れ-------------
座学：コールセンターの基本からしっかり研修、
サービス概要説明。
インターネット接続不良の原因について学び、
システム操作の研修とロールプレイング研修。
OJT：お客様と電話応対を行いながらの研修。
隣にサポートスタッフが付いているので安心です！
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【入社時期について】
7/15（水） ※入社日は9:00~14:00(実働5時間)勤務
【勤務期間】
長期
《給与》
時給1,350円
【給与】
時給1350円
<月収例>
1350円×8H×21日＝226800円
※交通費規定支給(上限50000円/月)
※駐車場手当規定支給
【勤務時間】
9:00~16:00(実働6時間)
9:00~17:00(実働7時間)
9:00~18:00(実働8時間)
※各休憩1時間あり
※シフト固定相談可
週休2日制(シフト制)
※週3日~勤務OK・平日固定休可
※土日どちらかの固定休み可
※研修期間は土日祝お休みです
【応募条件】
基本的なPC操作が可能な方
（マウス/キーボード）
<歓迎スキル>
・コールセンターでの実務経験
・PCやネットワークに関する知識・興味をお持ちの方
・高いコミュニケーションスキルをお持ちの方
【待遇】
●各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇（男女）
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度（1人紹介につき最大5万円支給）
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
※全て当社規定/法定による
【勤務地】
沖縄県那覇市
ゆいレール 壺川駅より徒歩1分 ※那覇バスターミナルより徒歩10分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
【面接】
沖縄県那覇市壺川3-2-6 CXスクエア那覇壺川
＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆
「係名：308591MHWK0708」
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。