トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK) 札幌市北区の求人情報

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  • トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口(DIPWK)(北海道札幌市北区/札幌駅/コールセンター・テレアポインター)_1

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給与

時給1450円
交通費:一部支給
時給1,450円

【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,450円×実働8時間×22日
=月収25万5,200円
※上記に加え、別途交通費月5万円まで規定支給あり

研修期間中も契約社員となります。

アクセス

JR北海道JR函館本線(小樽〜旭川)札幌駅
札幌市交通局札幌市営地下鉄南北線さっぽろ駅

雇用形態

契約社員

勤務時間

【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
10:50~20:00(実働8時間・休憩70分)

★残業ほぼなし!
20時終業の1シフトのみです!

【オリコカードでの発信業務】

コールセンター・アウトバウンド(発信)経験や、
営業・接客での提案経験が活きるお仕事です。

今回お任せするのは、すでにカードをご利用中の会員様へ
ローンカード入会や利用枠増額のご案内を行う発信と
反響のお電話受付(受電)です。

「SMS送信後」「DM発送後」の“後追い”が中心なので、
いきなり新規にかける形ではなく、
会話のきっかけが作りやすいのが特長です。
ノルマは一切ありません!

<お仕事の詳細>
・既存カード会員へのローンカード入会案内
(SMS送信後の後追い発信)
・反響入電の受付対応
・利用枠増額案内DM発送後の後追い発信

<会話のイメージ>
「先日SMSでご案内をお送りしましたが、
ご検討状況はいかがでしょうか?」
→ ご希望がある方には、SMSでお申し込みフォームを
ご案内します。

<数字で安心できるポイント>
・平均通話時間:2分/平均後処理:1.5分
・クレーム入電:ほぼなし

<フォロー体制>
研修中:管理者フォロー+AIロープレ想定
デビュー直後:管理者によるフォロー
3ヶ月後:エスカレーション受けによるフォロー

職種

コールセンター・テレアポインター

勤務地

北海道札幌市北区

特徴・経験・資格

パソコン文字入力・マウス操作可能な方

【こんな方に向いています】
・アウトバウンド/テレアポなど、
発信業務の経験を活かして働きたい方
・ノルマなしの環境で、丁寧な提案に集中したい方
・“既存のお客様へのご案内”のように、
会話の流れが作れる仕事を選びたい方

勤務期間

長期
8/3(月) ※入社日は9:15~18:15(実働8時間)勤務 ※最終面接日:7/31(金)AM ※スマート面接〆切:7/30(木)

【勤務期間備考】
長期

給与

時給1450円
交通費:一部支給
時給1,450円

【月収例・週5日勤務の場合】
時給1,450円×実働8時間×22日
=月収25万5,200円
※上記に加え、別途交通費月5万円まで規定支給あり

研修期間中も契約社員となります。

待遇・福利厚生

◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆有給休暇
◆正社員登用制度
◆各種社販・社割有
◆前給制度有
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆服装・髪型・髪色・髭・アクセサリー自由、ネイルOK
◆友人同士の応募・面接OK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

会社名/店舗名

トランスコスモス株式会社

事業内容

「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」

所在地

東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

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