トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK） 札幌市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口（DIPWK）
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北海道札幌市中央区
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オープニング★ヤマハ音楽教室アプリ操作の問合せ対応
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
北海道札幌市中央区 |
特徴・経験・資格 |
パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者、接客業の経験者歓迎 |
勤務期間 |
長期 8月3日（月） ※入社日は9：15~18：00（実働7時間45分）勤務 ※スマート面接〆：7月30日（木） 【勤務期間備考】 入社日~2026/12/31迄 ※延長の可能性あり |
給与 |
時給1300円 交通費：一部支給 時給1,300円 【月収例】 時給1,300円×実働8時間×20日 ＝月収20万8,000円 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり |
待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 |  |
【ヤマハ音楽教室アプリのコールセンター】
ヤマハ音楽教室アプリの操作に関する
お問い合わせ対応をお任せします。
主なお仕事は、アプリを利用している
個人のお客様からのお電話・メールでの
お問い合わせに対応していただきます。
「ログイン方法を知りたい」
「画面の操作を確認したい」
など、アプリの使い方に関する内容が中心です。
対応割合は、電話での受信が3.5割、
確認のための発信が0.5割、メール対応が6割です。
1件あたりの対応時間は10分、後処理が3分ほど。
慣れるまでは1時間あたり5件ほど、
経験を積むと1時間あたり7件ほどの対応が目安です。
分からないことも聞きやすい環境で、
管理者がしっかりサポートするので
安心してくださいね♪
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オンライン対話型面接実施⇒完了♪
（所要時間10分程度）
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
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