トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK） 大阪市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口（DIPWK）
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大阪府大阪市中央区
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17時台でお疲れ様！高時給1700円★ベビー用品お問合せ対応
情報提供元 
給与 |
時給1700円
交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（月上限2万円） ＊残業代1分単位で支給 【月収例】 時給1,700円×（7h30m×12日+6h30m×8日）＝241,400円 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間：10日間 研修給与：時給1,700円 ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間中も契約社員となります。 |
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アクセス |
大阪市交通局大阪市営地下鉄御堂筋線本町駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］9：00~17：30（実動7時間30分/休憩60分） ［2］9：30~17：00（実動6時間30分/休憩60分） ［1］［2］の発生の割合は「6：4」です。 尚、時間固定の希望はお受付できません。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市中央区 |
特徴・経験・資格 |
事務経験や電話対応経験、接客経験を活かしたい方に向いています。 ＜こんな方におすすめ＞ ・営業事務や一般事務での入力・確認経験を活かしたい方 ・お客様のお話を丁寧に聞き取り、落ち着いて対応できる方 ・電話だけでなく、メール対応や事務処理もバランスよく担当したい方 ・判断に迷う場面では、周囲に確認しながら正確に進めたい方 ・子育て関連サービスやグッズに関心がある方 |
勤務期間 |
長期 8月3日（月） 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 ＊交通費規定支給（月上限2万円） ＊残業代1分単位で支給 【月収例】 時給1,700円×（7h30m×12日+6h30m×8日）＝241,400円 【給料日】 月末締め翌月15日支払い（銀行振込） ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間：10日間 研修給与：時給1,700円 ━━━━━━━━━━━━━ 研修期間中も契約社員となります。 |
待遇・福利厚生 |
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度あり（条件有）、交通費規定支給（月上限/2万円迄）、有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）、産休・育休制度あり（条件有）、年一回無料健康診断あり（条件有）、研修あり、WEB面接あり 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室有（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備） ＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースなし） 【身だしなみ規定】 ＊服装：オフィスカジュアル ＊髪色：ナチュラルなブラウン程度 ＊ネイル：ナチュラルなもの ＊髭：清潔感あれば可 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【ベビー＆マタニティ用品専門店のコールセンター】
プレママさんやプレパパさん、ママさん・パパさんをはじめ
保育関係者からのオンラインショッピングについてのお問合せと、
店舗・オンライン共通ポイントアプリのお問合せ対応をお任せします。
＼「電話×メール」で対応！／
「通販サイトで注文した商品のキャンセルについて」
「注文日時の変更について」
「ログインできない」「ポイントが消えた」など
内容を確認し、内容に応じたマニュアルを検索。
マニュアルを見ながら回答し、対応履歴を入力して終了です。
ゆくゆくは上記対応の他、店舗で取り扱っている商品の確認やイベントのお問合せ、会員向け商品補償サービスについて、法人からのお問い合わせに対して各部署への取次などもお任せしていきます。
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｜ ★安心のポイント★ ｜
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電話で判断に迷う内容があっても、まずはお客様のお話を丁寧に伺い、内容を復唱して確認のお時間をいただけます。
その間に近くの先輩や責任者が回答準備をサポートしてくれるので、一人で抱え込まずに進められる環境です。