キャリアリンク株式会社（東証プライム市場）新宿JOBセンター 豊島区の求人情報
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- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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キャリアリンク株式会社（東証プライム市場）新宿JOBセンター
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東京都豊島区
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医療機器の修理受付・問合せ対応 リーダー/時給2200円/駅チカ
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
東京都豊島区 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンターにおけるSV経験 ・メンバー指導・育成（OJT／フィードバック）経験 ・エスカレーション対応、二次対応の実務経験 ・PC基本操作可能な方（文字入力が出来ればOK） ＊KPI管理経験（応答率・品質・一次解決率）歓迎 ＊テクニカルサポートセンターでのSV経験者歓迎 |
勤務期間 |
3ヶ月以上 8月中旬～長期 |
給与 |
時給2200円 交通費：一部支給 ＊研修期間中：時給変動なし ＊日払い・週払いOK（当社規定） ＊交通費：当社規定支給 |
会社名/店舗名 |
キャリアリンク株式会社（東証プライム市場） |
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事業内容 |
★東京証券取引所 プライム市場（証券コード6070） ★ＢＰＯ関連事業 ★ＣＲＭ関連事業 ★一般事務事業 ★製造技術系事業 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33Ｆ |
情報提供元 |  |
＼SV経験を活かして次のステージへ！医療系サポート窓口 リーダー募集／
・SVとしての経験を活かしてチーム運営に携われる
・医療×IT分野の専門知識を身につけられる
・業務改善や品質向上にもチャレンジできる
［医療機器の修理受付・問合せ対応 リーダー］
・オペレーターの業務管理、労務管理
・二次対応
・進捗管理
・マニュアル作成及び報告書作成 など
＜オペレーターの業務内容＞
・修理の受付対応
・製品に関するお問い合わせ対応（必要に応じて遠隔操作によるサポート）
・電話や遠隔操作で解決しない場合の現地担当者への出動手配
・対応内容のデータ入力・履歴登録