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  • 夜間コールセンター受電業務 夜間の落ち着いた環境で、ライフラインを支える受電業務に挑戦!

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給与

1 1350 【給与備考】 ・時給1,350円~ ・週払いあり 【その他支給】 ・交通費一部支給あり ・残業代、割増支給 (残業があった場合のみ) ・深夜手当あり 例) 週4日3休となります。1日120分休憩、10h稼働 1350円×10h=13,500円×16日~勤務の場合=216,000円+夜間手当+別途通勤交通費(社内規定あり) ※夜間手当は22時ー翌5時までの間となります。

雇用形態

派遣

勤務時間

20:00-翌8:00
21:00-翌9:00
■実働:10時間 休憩:2時間

<残業について>
■残業少なめ 月平均0~10時間

<シフトについて>
■週3~4日 土日のどちらかは出勤をお願いします。


- 大手ガス会社の安定した夜間受電業務
- 20代~40代が活躍中の職場
- 夜間は12名程度の少人数体制で落ち着いた雰囲気
- 受電業務のみで営業やノルマは一切なし
- SVが常駐し、マニュアルも完備で安心のサポート体制
- 私服OK、オフィスカジュアルで堅苦しさなし
- 無料駐車場完備(車・バイク・自転車通勤可能)
- 夜勤専従で週3~4日勤務、体への負担を抑えやすい
- 電話が鳴り続ける忙しさはなく、深夜帯は落ち着いた対応が中心
- コールセンター経験が活かせるチャンス
- 生活リズムに合わせて高効率で稼げるワークスタイル
- 未経験者歓迎、勤怠の良い方を求む
- 週払い制度あり、交通費一部支給
- 残業少なめ(月平均0~10時間)
- 希望に応じて長期休暇の取得も可能
- 休憩スペースや鍵付きロッカールーム完備

この仕事では、大手ガス会社の夜間コールセンターでお客様からの問い合わせに対応します。主に受電業務を担当し、緊急時の一次対応を行います。夜間は少人数体制で落ち着いた雰囲気の中、業務を進めます。

まず最初に、LPガスをご利用のお客様からの緊急連絡に対して、一次対応を行います。お客様の「困った!」という声に耳を傾け、必要な情報を確認します。次に、医療ガスに関する問い合わせも受け付け、内容を把握します。

その後、確認した内容を基に、現場作業員へ作業指示を行います。この作業指示は、システムに入力して行います。また、各種手続きや受付対応も行い、これらの業務はすべてマニュアルに基づいて進めます。

トーク内容や対応フローは全てマニュアル化されているため、安心して業務を行うことができます。もし判断に迷う場合は、常駐しているスーパーバイザー(SV)にすぐに相談できる体制が整っています。クレーム対応は少なめで、冷静な受電が中心となります。

研修期間は約1週間から1ヶ月で、日勤帯の9:00から17:00の時間に基礎からしっかり学ぶことができます。これにより、夜間の業務にスムーズに移行できるようになります。

このように、夜間受電のコールセンタースタッフとして、安定した環境でお客様のサポートを行う業務を担当します。

職種

営業

勤務地

千葉県野田市

特徴・経験・資格

日払い・週払いOK、長期、シフト制、夜、深夜、残業月10時間以下、未経験歓迎、車・バイク通勤OK

・未経験OK
勤怠の良い方(シフトに穴を開けない方)
【尚可】
・コールセンター経験者
・接客経験者
・ライフラインやインフラなどのコールセンター経験

勤務期間

勤務期間:長期

給与

給与:1 1350 【給与備考】 ・時給1,350円~ ・週払いあり 【その他支給】 ・交通費一部支給あり ・残業代、割増支給 (残業があった場合のみ) ・深夜手当あり 例) 週4日3休となります。1日120分休憩、10h稼働 1350円×10h=13,500円×16日~勤務の場合=216,000円+夜間手当+別途通勤交通費(社内規定あり) ※夜間手当は22時ー翌5時までの間となります。

待遇・福利厚生

交通費支給、研修制度あり
■休憩スペースあり
■鍵付きロッカールームあり
■自販機あり
■分煙
■オフィスカジュアルOK

会社名/店舗名

株式会社ウェルビーイングスタッフ

所在地

千葉県野田市鶴奉3番地渡辺ビル2F