トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1312586)wk 大阪市北区の求人情報
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- 契約社員
- 事務・データ入力・受付
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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1312586)wk
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大阪府大阪市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【チャット対応】 【8月入社】シフトの融通◎未経験歓迎！オンラインショップのメール・電話窓口【梅田】(1312586)wk
給与 |
【給与】
時給1,400円 ◆研修期間：2か月 ◆研修中時給1,400円 ■月収例：241,000円 （時給1,400円×7h50min×22日出勤の場合） ※交通費：上限30,000円/月（規定有） ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給 ※評価制度あり！最大時給1,500円（最短4ヵ月目から評価適用） ＼評価制度ありで時給アップ！／ 継続して勤務いただき、対応スキルを増やしていただくことで時給アップ！ <給料日> 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
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アクセス |
谷町線 東梅田駅 徒歩3分、東西線 北新地駅 徒歩3分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩5分、大阪環状線 大阪駅 徒歩5分、四つ橋線 西梅田駅 徒歩7分、御堂筋線 梅田駅 徒歩7分、東海道本線 大阪駅 徒歩5分、東海道線 大阪駅 徒歩5分、福知山線 大阪駅 徒歩5分、神戸本線 大阪梅田駅 徒歩10分、宝塚本線 大阪梅田駅 徒歩10分、京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
9:30~18:30（休憩70分/実働7時間50分） 月~日・祝／週4~5日勤務 ■シフト勤務について、研修期間中も柔軟に対応します。 ■曜日固定休みについてもお気軽にご相談ください！ ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ ◆シフト希望：月4日 ◆シフト確定日：前月20日頃 |
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
大阪府大阪市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、経験者歓迎、髪型自由、髪色自由、ピアスOK、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 パソコンの文字入力ができる方 ※タイピングは手元を見ながらでOK 未経験者OK 主婦（夫）歓迎 第二新卒・フリーター歓迎 <ドレスコード> 服装自由（Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK） 髪色・ネイル・アクセサリーも 派手過ぎなければOK！ ※露出が高いもの・華美すぎるものはNGです。 あなたらしい、好きなスタイルで 楽しくお仕事しちゃいましょう♪ |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,400円 ◆研修期間：2か月 ◆研修中時給1,400円 ■月収例：241,000円 （時給1,400円×7h50min×22日出勤の場合） ※交通費：上限30,000円/月（規定有） ※研修中も同時給 ※残業代1分単位で支給 ※評価制度あり！最大時給1,500円（最短4ヵ月目から評価適用） ＼評価制度ありで時給アップ！／ 継続して勤務いただき、対応スキルを増やしていただくことで時給アップ！ <給料日> 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 交通費規定支給（上限:3万円/月） 社会保険完備（法定基準に則る） 有給休暇（法定基準に則る） 半日有給休暇制度 公募型正社員登用制度（条件有） 服装自由（Tシャツ、ジーパン、スニーカーOK） 髪型・髪色自由 産休・育休制度 健康診断（条件有） 時間外手当（1分単位で支給） お友達紹介制度有（規定あり） 全館禁煙 喫煙スペースあり 各種特別休暇（有給/無給） ※待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置 ・テレビ、冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・飴・カップドリンク・パンなど格安販売 ・自販機あり ・ウォーターサーバー/給茶機あり 給茶機、ウォーターサーバー、コーヒーが 無料で飲めるので、休憩時間にリフレッシュ することができます！ ★オフィスのご紹介（CXSQ梅田） ∟各線/大阪・梅田駅から徒歩5~10分！ 周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって 買い物やランチに便利です♪ ∟休憩室完備！ ドリンクの自動販売機や お菓子・インスタント食品等の無人販売あり！ ソーシャルディスタンスを保ちながら、 ランチや休憩ができるので安心◎ ∟参加自由のイベントを開催！ 例えば、夏祭りやハロウィンなど！ 働く一人ひとりのスタンスで 季節折々のイベントを楽しんでいます。 |
アクセスについて |
谷町線 東梅田駅 徒歩3分、東西線 北新地駅 徒歩3分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩5分、大阪環状線 大阪駅 徒歩5分、四つ橋線 西梅田駅 徒歩7分、御堂筋線 梅田駅 徒歩7分、東海道本線 大阪駅 徒歩5分、東海道線 大阪駅 徒歩5分、福知山線 大阪駅 徒歩5分、神戸本線 大阪梅田駅 徒歩10分、宝塚本線 大阪梅田駅 徒歩10分、京都本線 大阪梅田駅 徒歩10分 |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本（大阪）エリア 採用窓口 |
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所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン６０ |
【大手家電量販店のメール・電話対応】
大手家電量販店のオンラインショップで購入されたお客様からの
問い合わせにメールや電話で対応いただくお仕事です。
＜よくある問い合わせ＞
「注文をキャンセルしてほしい」
「ラッピングをしてほしい！」
「届くのはいつ頃？」
など
1件1件の対応はシンプル◎丁寧に対応できればOK！
経験や知識は必要なし！イチから丁寧に研修で学べますよ◎！
もちろん販売経験があれば活かせます◎！
まずはメールの簡単な問い合わせ対応からスタート！
少しずつ対応できることを増やしていけるので
無理なく業務をマスターしていただけます♪
また電話担当の日・メール担当の日と
日毎に担当業務を振り分けますので
電話もメールも同時に対応しないといけない…
なんてことはありません！
落ち着いて担当業務に専念してしていただけます♪
＜どれくらい忙しいの？＞
まずは1時間に3件ほどのメール対応からでOK
マニュアルを見ながら
1件ずつ丁寧に対応をお願いします。
慣れてきたら
このくらい↓↓の件数を対応できるようになります♪
＜対応件数（目安）＞
メール：6件/1時間
電話：2~4件/1時間
電話やメール対応をしていない時間は
マニュアルを予習したり
リーダーからアドバイスをもらったり
学習の時間として使っていただけます！
＜未経験でも大丈夫？＞
最初から業務内容を詰め込む研修ではなく
段階を踏んでお伝えしていきますので
コールセンターやオフィスワーク未経験の方でも
無理なく始めていただけます。
＜研修について＞
研修は動画などを活用し
常にリーダーが付いて行うので
いつでも質問できる環境です♪
実際に先輩スタッフも6~7割が
未経験からスタートしています！
まずはお気軽にご応募ください♪
【研修について】
◆研修期間：2か月
◆研修中時給：1，400円
■8/20
ツールの使い方など業務の導入の部分をご説明します
■8/21~9/19
実際のメールを用いて、注文受付やラッピングなどの対応について学びます
座学の後にOJT研修もありますが、管理者が横でフォローしますのでご安心ください
■9/20~10/19
キャンセルや修理などの対応について、上記同様
実際のメールを用いた座学とOJTを交えて学びます
【入社時期について】
2026/08/20 (木)
【勤務期間】
長期
■チャット対応スタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。