トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1312028)wk 大阪市中央区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
- あと4日で掲載終了
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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1312028)wk
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大阪府大阪市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【コールセンター】 【未経験歓迎】立ち仕事卒業♪月収26万円以上可×残業ほぼなし｜保険代理店サポートデスク（リーダー候補）＜大阪市中央区_堺筋本町エリア＞(1312028)wk
給与 |
【給与】
時給1,650円 ＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄） ＊残業代1分単位で支給 ＊評価制度あり（最大時給1,650円迄UP） ＊給料日：月末締め翌月15日支払い（銀行振込） <月収例> ■基本時給時 時給1650円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝258,500円 ■最高時給時 時給1700円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝266,332円 ━━━━━━━━━━━━━ ＊研修期間：6か月＊ 研修給与：時給1600円 【研修時月収例】 時給1600円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝250,668円 ※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり ━━━━━━━━━━━━━ |
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アクセス |
堺筋線 堺筋本町駅徒歩5分、中央線 堺筋本町駅徒歩5分、御堂筋線 本町駅徒歩10分、四つ橋線 本町駅徒歩10分、中央線 本町駅徒歩10分、京阪本線 北浜駅徒歩10分、堺筋線 北浜駅徒歩10分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
「シフト制」での勤務となります。 【平日】 ・8:50~18:00（実働8時間／休憩70分） ・9:50~19:00（実働8時間／休憩70分） 【土日祝】 ・9:50~18:00（実働7時間10分／休憩60分） ★入社後約3か月間は、基本的に早番（8:50~18:00）を中心に研修・OJTを実施。未経験の方も安心して業務を覚えられる環境です。 ★お仕事に慣れてきたら、習得状況に応じて遅番や土日祝シフトもお任せしていきます。 ★残業は月平均3時間程度と少なく、プライベートの時間もしっかり確保できます。 ※シフトはチームで調整しているため、勤務時間の固定はできません。 【週5日勤務（シフト制）】 ■勤務曜日 ∟月曜~日祝 ∟お休みは週休2日制 ∟土日勤務は月3~4日程度 （毎週末の出勤ではありません♪） 平日にお休みが取れるので、混雑を避けてお出かけや美容院、役所手続きなども済ませやすい環境です。 ※曜日固定でのお休み希望はお受けしていません。 【大型連休について】 ■年末年始（12/31~1/3）固定休 ※年度により期間調整の可能性あり ■GW：年度ごとに稼働状況を決定 ■お盆休み：なし ■法定停電に伴う**非稼働日（お休み）**が年に1日あります 【シフトについて】 シフト希望も提出できるため、プライベートとの両立がしやすい環境です♪ ■シフト希望提出：毎月初旬 ■希望休：平日2日＋土日祝2日まで申請可能 ■シフト確定：前月15日頃予定 仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働きたい方にもおすすめです◎ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
大阪府大阪市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 ＼未経験からリーダーポジションに挑戦したい方歓迎♪／ □PCで文字入力や基本操作ができる方 □接客・販売・サービス業など、人と関わるお仕事の経験をお持ちの方 □人をサポートすることが好きな方 □後輩育成やチーム運営に興味がある方 □オフィスワークへチャレンジしたい方 □将来に役立つスキルを身につけたい方 ※コールセンター経験・管理職経験は一切問いません。 ※入社後の研修・OJTでしっかりサポートします。 |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,650円 ＊交通費規定支給（月上限/30,000円迄） ＊残業代1分単位で支給 ＊評価制度あり（最大時給1,650円迄UP） ＊給料日：月末締め翌月15日支払い（銀行振込） <月収例> ■基本時給時 時給1650円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝258,500円 ■最高時給時 時給1700円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝266,332円 ━━━━━━━━━━━━━ ＊研修期間：6か月＊ 研修給与：時給1600円 【研修時月収例】 時給1600円×（8h×16日+7h10ｍ×4日）＝250,668円 ※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり ━━━━━━━━━━━━━ |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 【社会保険】 健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険 【福利厚生】 正社員登用制度あり（条件有）/有給休暇・半日休暇制度あり（条件有）/産休・育休制度あり（条件有）/年一回無料健康診断あり（条件有）/交通費規定支給（月上限/30，000円迄）/時間外手当（1分単位）/友人紹介制度あり/充実した研修あり/Web面接あり 【設備】 個人ロッカーあり/休憩室（電子レンジ・冷蔵庫・自販機・給湯設備）/業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） 【身だしなみ規定】 ＊服装：私服 OK（過度な露出や清潔感のないものは不可） ＊髪色：自由（お好きなカラーリングでOK） ＊ネイル：自由（PC操作に支障が出るものは不可） ＊髭：清潔感あればOK ※他、踵の固定できないサンダルやミュールは有事の際の規定で不可となります。 スニーカーや、パンプスなどでお願いいします。 |
アクセスについて |
堺筋線 堺筋本町駅徒歩5分、中央線 堺筋本町駅徒歩5分、御堂筋線 本町駅徒歩10分、四つ橋線 本町駅徒歩10分、中央線 本町駅徒歩10分、京阪本線 北浜駅徒歩10分、堺筋線 北浜駅徒歩10分 |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本（大阪）エリア 採用窓口 |
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所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン６０ |
【大手生命保険会社でのコールセンター】
★*＊「ありがとう」が嬉しい、代理店サポートのお仕事＊*★
営業担当者からの「助かった！」「ありがとう！」がやりがいに。
未経験からスタートし、将来的には新人育成やチームサポートにもチャレンジ可能。
オフィスワークデビューとキャリアアップを同時に目指せる環境です。
大手生命保険会社の商品を取り扱う代理店担当者からのお問合せに対応するお仕事です。
契約内容の確認や住所変更の受付、書類発送の手配などを通じて、営業担当者がスムーズにお客様対応できるようサポートします。
直接お客様へ営業を行うことはありません。
「人を支える仕事がしたい」
「人と関わる仕事は好きだけど、立ち仕事は卒業したい」
そんな方にピッタリのお仕事です！
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★*＊主なお問合せと対応＊*★
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■ 契約内容の確認
■ 住所・名義変更などの受付
■ 必要書類の発送手配
■ 入院・手術などの給付金請求に関する書類案内
■ 代理店担当者が使用するシステム操作の案内
■ 新人研修・育成
■ シフト管理
■ 後処理の確認
■ エスカレーション受け
■ 二次対応 など
他、お問合せ内容で確認にお時間いただいた際の折り返し対応あり
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★*＊ 職場環境 ＊*★
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□ オフィスは堺筋本町駅から徒歩5分。
□ 休憩室や電子レンジ、個人ロッカーなども完備しており、快適に働ける環境が整っています。
□ 20代・30代のスタッフが多数活躍中。
□ 困った時はすぐに相談できるため、オフィスワークが初めての方も安心です。
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■ 安定した収入も
■ これからのキャリアも
■ 自分らしさも。
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どれか一つを諦めるのではなく、全部手に入れたい。
そんなあなたの新しいスタートを応援します。
未経験から将来につながるスキルを身につけて、次のキャリアへ踏み出しませんか。
元アパレル・美容部員・携帯販売スタッフ活躍中！
立ち仕事を卒業したい方大歓迎です。
推し活も美容も我慢しない働き方ができちゃいます♪
【研修について】
＼約6か月かけてじっくり育成／
未経験からスタートできるよう、段階的に研修を実施します。
いきなり管理業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください♪
■STEP1｜まずはオペレーター業務を習得
9/2入社研修（イニシャル研修）
会社や業務の基本ルールを学びます。
9/3~9/9基礎研修
保険の基礎知識、各種手続きの基礎知識、システム操作、応対の進め方を学びます。
9/10~ロールプレイング・OJTスタート
実際のお客様対応を経験しながら業務に慣れていただきます。
管理者がしっかりフォローするため、未経験の方も安心です◎
＊一人立ちの目安：約300件の対応経験
■STEP2｜対応できる業務の幅を広げる
11月~給付業務研修（3営業日）
給付対象かどうかの確認方法、必要書類のご案内方法など、さらに専門性の高い知識を習得します。
研修終了後は再度OJTを実施。管理者のサポートを受けながら、実践経験を積んでいきます。
＊一人立ちの目安：約300件の対応経験
■STEP3｜リーダー（LD）研修
2027年2月頃~LD（リーダー）として必要なスキルを学びます。
主な業務は、オペレーターからの質問対応、エスカレーション対応、応対内容のチェック、新人スタッフのフォローなど。「人を支える仕事」に少しずつチャレンジしていきます♪
■STEP4｜管理者デビュー
2027年3月頃LD（リーダー）として正式に管理者業務をスタート！
未経験からでも、約半年かけて基礎から学びながら成長できる環境です。
■研修詳細
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研修期間：6か月間
研修給与：時給1，600円
研修シフト：月~金／週5日勤務
8:50~18:00（実働8時間・休憩70分）
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※入社後約3か月間は、研修・OJTのため早番勤務が中心です。
※業務スキル習得状況により期間の短縮・延長の可能性あり
【入社時期について】
9月2日(水)
【勤務期間】
長期
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。