トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1306191)wk 大阪市北区の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1306191)wk
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大阪府大阪市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【コールセンター】 【大阪駅5分】未経験スタートでも研修でゆっくり慣れる!大手信販会社での電話対応（受電）／平日9:20-17:30(1306191)wk
給与 |
【給与】
時給1,320円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4~5日/(A)シフト勤務の場合、または週5日/(Ｂ)シフト勤務の場合>時給1270円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4日/(Ｂ)シフト勤務の場合 ※研修期間（1ヵ月間）：週5日/9：20~17：30（実7.1ｈ）勤務 ※研修期間中は研修後の時給と同時給 ※月稼働時間により時給変動有 （月稼働時間114ｈ以下の場合：時給1250円） 月収例：206,184円 （時給1320円×7.1ｈ×22日） ＊残業代1分単位で支給 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) |
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アクセス |
大阪環状線 福島駅 徒歩5分、 大阪環状線 大阪駅 徒歩7分、四つ橋線 西梅田駅 徒歩5分、谷町線 東梅田駅 徒歩10分、御堂筋線 梅田駅 徒歩10分、東西線 北新地駅 徒歩8分、東西線 新福島駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩8分、阪神本線 福島駅 徒歩8分、福知山線 大阪駅 徒歩7分、東海道本線 大阪駅 徒歩7分、神戸本線 大阪梅田駅 徒歩15分、宝塚本線 大阪梅田駅 徒歩15分、京都本線 大阪梅田駅 徒歩15分
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
月~金/週4日~週5日勤務 ＞土日祝休み 【A】9:20~17:30（休憩60分+有給休憩20分/実7.1ｈ） 【B】12:00~17:30（有給休憩20分/実5.5ｈ） 残業ほぼなし！ ＞曜日・シフトの固定勤務、相談OK フルタイムorショートタイムと選べる働き方！ ※研修（1ヵ月間）は平日週5日、9:20~17:30勤務（期間中に出勤不可日がある場合はご相談ください） ＞研修期間中も本時給と同時給 月~金/週4日~週5日勤務 土日祝休み 年末年始休暇有 固定曜日勤務など、お気軽にご相談ください！ |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
大阪府大阪市北区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
長期、未経験歓迎、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、髪型自由、髪色自由、ピアスOK、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 ・PCの基本操作（マウス操作、ゆっくり文字入力）が可能な方 ・未経験OK ・フリーター/主婦(夫)歓迎 ・高卒以上 ~充実の研修あり！未経験の方もぜひご応募ください！！~ |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,320円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4~5日/(A)シフト勤務の場合、または週5日/(Ｂ)シフト勤務の場合>時給1270円 ※交通費別途規定支給（月上限30000円） 週4日/(Ｂ)シフト勤務の場合 ※研修期間（1ヵ月間）：週5日/9：20~17：30（実7.1ｈ）勤務 ※研修期間中は研修後の時給と同時給 ※月稼働時間により時給変動有 （月稼働時間114ｈ以下の場合：時給1250円） 月収例：206,184円 （時給1320円×7.1ｈ×22日） ＊残業代1分単位で支給 <給料日> 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 社会保険完備（法定基準に則る） 産休・育休制度有（取得実績有） 丁寧な研修有 服装（Tシャツ・ジーンズOK）・髪色・ネイル自由 完全禁煙（喫煙スペースあり） 食堂・休憩室あり ・休憩室には、自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり ・無料Wi-Fi設置。 ・休憩室でのテレビ視聴可能。 ・休憩室にて、私物スマホの充電OK。 正社員登用制度有（条件有） 交通費別途規定支給（月上限30000円迄） 年末年始休暇有（無給） |
アクセスについて |
大阪環状線 福島駅 徒歩5分、 大阪環状線 大阪駅 徒歩7分、四つ橋線 西梅田駅 徒歩5分、谷町線 東梅田駅 徒歩10分、御堂筋線 梅田駅 徒歩10分、東西線 北新地駅 徒歩8分、東西線 新福島駅 徒歩8分、阪神本線 大阪梅田駅 徒歩8分、阪神本線 福島駅 徒歩8分、福知山線 大阪駅 徒歩7分、東海道本線 大阪駅 徒歩7分、神戸本線 大阪梅田駅 徒歩15分、宝塚本線 大阪梅田駅 徒歩15分、京都本線 大阪梅田駅 徒歩15分 |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 西日本（大阪）エリア 採用窓口 |
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所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン６０ |
【大手信販会社のコールセンター】
『電話のお仕事って難しそう…』『クレジットの仕組みが分からないかも…』と思った方もご安心ください。
このお仕事は、手順に沿って「確認→入力→ご案内」を進める“受電対応”が中心。段階的な研修で、ひとつずつ慣れてからデビューできます。
お任せする流れ（基本の型）
1）本人確認
2）ご用件のヒアリング
3）システム操作
4）ご案内
5）対応履歴の入力
お問い合わせ内容の例
・一括返済の受付
・証明書発行
・住所／口座変更
1時間当たりの対応件数は6件程。
一括返済に関する問合わせがほぼ中心。
住所や口座変更に関するお問い合わせにも対応いただきます。
お仕事しながら金融知識やビジネスマナーが身につきます♪
プライベートでも役立ちますよ！
研修・フォロー体制（段階的に慣れられます）
・座学→ロープレ→モニタリング→OJTの順でステップアップ
・OJTで受電開始中はLDが横に付きサポート、独り立ち後も挙手で駆け付ける体制
・3ヶ月後はチーム配属後も担当LDがサポート（不在時も別LD/SVがフォロー）
＜こんな職場です＞
■在籍人数：70名
■男女比：男性：1 女性：9
■年齢層：20代~40代中心に活躍中！
ご結婚・ご出産後もお仕事を続ける方も多く
産休・育休にも理解がある職場です。
<こんな方にピッタリ！>
・立ち仕事から、座ってできるお仕事に変えたい方
・手順が決まっている業務で、落ち着いて働きたい方
・感じのよい受け答えや、相手に合わせた言い回しが得意な方
お友達同士の応募も大歓迎！
ご応募お待ちしております！
オンライン面接実施中♪
接客・販売で培った「感じよく話す」「相手に合わせて言い回しを変える」強みが、そのまま活かせるお仕事です。
【研修について】
入社手続き・配属前研修：2026/9/9（水）
研修期間：入社~1ヵ月間は平日週5日、9:20~17:30勤務
※期間中の勤務不可日があればご相談ください
初日：入社手続き・配属前研修
2日目~3週間程：業務研修/支払い申し出についての座学研修とロールプレイング
18日目~2週間程：一括返済についての座学研修とロールプレイング
・座学研修中は講師一人につき入社全員で座学を受けます。
・基本的な金融業界のお話などから始まり、
一括返済と支払い申し出に関する対応に特化した座学、ロープレ、モニタリングを実施。
・一通りの流れに慣れてきた入社から1ヵ月後よりOJTを開始。
「一括返済」「支払い申し出」の対応から始めていただき、
段階的に電話業務に慣れて頂きます！
研修後もわからないことがあればすぐに先輩スタッフがフォローします！
安心してお仕事できますよ！
【入社時期について】
2026/9/9（水）
【勤務期間】
長期
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。