トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1317676)wk 札幌市中央区の求人情報
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- 契約社員
- 事務・データ入力・受付
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トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1317676)wk
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北海道札幌市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
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【チャット対応】 【電話対応なし】JALグループのチャット・メール対応【札幌駅1分】(1317676)wk
給与 |
【給与】
時給1,380~1,450円 ※勤怠率・評価により変動 ※英語対応可能な方は時給+100円（一部条件あり） <月収例> 時給1,380~1,450円×実働7時間30分×20日 ＝20万7,000~21万7,500円 ※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり |
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アクセス |
南北線 さっぽろ駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利♪
東豊線 さっぽろ駅から徒歩4分 ■チカホ直結なので通勤便利♪ 千歳線 札幌駅から徒歩5分 札沼線 札幌駅から徒歩5分 |
雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務時間】
9:20~17:50(実働7時間30分) ※入社~11/30迄は9:20~17:20(実働7時間)勤務 完全週休2日制(日祝＋1日) ※入社~11月末までは平日勤務(土日祝休み) ★日曜日・祝日は家族とゆっくり... 平日のお休みは銀行や役所にも行けて ゆっくりおしゃれランチも可能♪ |
職種 |
事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
北海道札幌市中央区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
長期、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、学歴不問、髪型自由、髪色自由、ピアスOK、服装自由、禁煙・分煙 【応募条件】 ・パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ・チャット対応経験がある方または英語対応が可能な方 ・タッチタイピングができる方 <こんな方に向いています> ・メールやチャットで、丁寧な文章対応をしてきた方 ・旅行、航空、マイルに関する知識を深めたい方 ・黙々と集中して進める仕事が好きな方 ・新しいルールや運用変更にも前向きに学べる方 |
勤務期間 |
勤務期間：長期 |
給与 |
給与：【給与】 時給1,380~1,450円 ※勤怠率・評価により変動 ※英語対応可能な方は時給+100円（一部条件あり） <月収例> 時給1,380~1,450円×実働7時間30分×20日 ＝20万7,000~21万7,500円 ※上記に加え別途月5万円迄交通費支給あり |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備、社員登用あり、研修制度あり 【待遇】 ◆交通費規定支給（自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄） ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇（有給/無給） ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆育児・介護休暇 ◆前給制度有（規定有） ◆正社員登用制度 ◆研修搭乗制度（新千歳~羽田、福岡など※条件有） ◆空港見学（条件有） ◆年末年始休暇（無給） ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有（大通駅・札幌駅） ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり） ※各待遇、規定/条件有 |
アクセスについて |
南北線 さっぽろ駅から徒歩2分 ■チカホ直結なので通勤便利♪ 東豊線 さっぽろ駅から徒歩4分 ■チカホ直結なので通勤便利♪ 千歳線 札幌駅から徒歩5分 札沼線 札幌駅から徒歩5分 |
会社名/店舗名 |
トランス・コスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 北海道エリア 採用窓口 |
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所在地 |
北海道札幌市北区北七条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌 |
【JALグループのチャット・メール対応】
JALマイレージバンクに関するお問い合わせに、
メール・チャットで対応いただくお仕事です。
電話対応はありません♪
＜主なお問い合わせ内容例＞
・名義、住所、メールアドレスの変更
・カード再発行のご案内
・パスワードに関するご案内
・マイルの貯め方、使い方に関するお問い合わせ
・特典交換にかかわる未着メールの再送
お客様の内容を確認し、
決められた手順や案内文をもとに返信していきます。
ホテル予約センターなどでの
メールテンプレートやチャット対応の経験がある方なら、
文章で丁寧に伝える力をそのまま活かせます。
＜安心して覚えられるサポート体制＞
最初は座学6日で制度や画面操作を学び、
その後OJT12日で実際の対応に慣れていきます。
研修中は複数名の管理者がフォローし、
デビュー直後も近くで確認しながらサポート。
判断に迷う内容も、チャットツールで相談しながら進められます。
マイル制度や会員情報のルールなど、
新しい知識をコツコツ吸収することが好きな方にぴったり★
黙々・淡々と文章対応に集中できる環境です。
【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】
応募後に届くメールより
業務説明の動画を視聴⇒
オンライン対話型面接実施⇒完了♪
(所要時間10分程度)
面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪
超カンタン＆スピーディーです！
◎時間予約不要
◎来社不要
◎面接官との対話不要
◎好きな時間に参加OK
【ご応募お待ちしております】
【研修について】
【STEP1】平日9:20~17:20(実働7時間)
座学：6日間（10/5~10/13）
OJT：12日間（10/14~10/29）
登録内容変更に伴う諸手続き（お名前の変更等）、
比較的よくあるお問い合わせをメインで習得します。
【STEP2】平日9:20~17:50(実働7時間30分)
座学：6日間（12/1~12/8）
OJT：10日間（12/9~12/24）
マイレージに関するお問い合わせ全般、
マイル数の確認や特典交換・各種サービスに関連する事項等、
ご案内の幅を広げて習得します。
【入社時期について】
10月2日(金) ※入社日は9:15~17:15(実働7時間)勤務 ※最終面接：9月30日(水) ※スマート面接〆切：9月29日(火)
【勤務期間】
長期
■チャット対応スタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！
■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。