株式会社ジャストファイン（株）ジャストファイン横浜オフィス 川崎市高津区の求人情報
- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社ジャストファイン（株）ジャストファイン横浜オフィス
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神奈川県川崎市高津区
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【高時給1,800円】経験必須◎大手通信会社で問合せ対応（SV）
情報提供元 
給与 |
時給1800円〜1800円
【給与備考】 ■残業手当 ■研修期間：約1ヵ月間（同条件） ・2024年08月01日～2024年08月31日 ・平日週5日の出勤必須 ※週4日契約の方も研修中は週日5マスト ※研修期間中の休み希望はNGです。 また、突発の欠勤が無いように お願いします。 ・内容 …1週目：座学 2週目：ロープレ 3週目：着台テスト 4週目：OJT ※解約以外の内容も含まれています。 着台テストを実施し、 不合格の場合は3回までテストを行います。 ※合格しなかった場合は、 初回契約期間のみで契約終了 |
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アクセス |
JR東日本JR南武線武蔵溝ノ口駅
東急電鉄東急田園都市線溝の口駅 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
08：50～18：00
■勤務曜日：月～日・祝 ■週5日勤務 ■残業：10分/日を予定 ※基本なし ■休憩時間 ・実働6時間を超える場合：45分以上 ・実働8時間を超える場合：60分以上 ■繁忙期：2月～4月 ※状況により5月まで ■閑散期：6月～9月 ※以降は状況による ＜1日の対応件数目標＞ ■1時間4件以上の処理 …4件×8時間＝32件以上 ■1件当たり：AHT13分 ※閑散期はサービス解約以外の業務を お願いする可能性があります。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
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勤務地 |
神奈川県川崎市高津区 |
特徴・経験・資格 |
＜必須＞ ■オペレーター経験が1年以上ある方 ■PCの基本操作スキルがある方 …タイピング・Web検索など ■柔軟に対応できる方 ■コミュニケーション能力がある方 ＜その他＞ ■髪色：黒・茶色 |
勤務期間 |
長期 ■初回契約 …2024年08月01日～2024年09月30日 ■更新・延長あり |
給与 |
時給1800円〜1800円 【給与備考】 ■残業手当 ■研修期間：約1ヵ月間（同条件） ・2024年08月01日～2024年08月31日 ・平日週5日の出勤必須 ※週4日契約の方も研修中は週日5マスト ※研修期間中の休み希望はNGです。 また、突発の欠勤が無いように お願いします。 ・内容 …1週目：座学 2週目：ロープレ 3週目：着台テスト 4週目：OJT ※解約以外の内容も含まれています。 着台テストを実施し、 不合格の場合は3回までテストを行います。 ※合格しなかった場合は、 初回契約期間のみで契約終了 |
会社名/店舗名 |
株式会社ジャストファイン |
|---|---|
事業内容 |
人材派遣事業/人材紹介事業 |
所在地 |
東京都新宿区西新宿8-1-2 PMO 西新宿 13階 |
情報提供元 | |
解約に関する受付をおまかせします。オペレーター経験を活かして働きませんか♪研修もあるので、安心してスタートできますよ◎
大手通信会社で
サービス解約に関する
問合せ対応・受付をおまかせします。
■BtoC
…解約する理由を確認
・未納金分が発生した場合、催促書を郵送
・辞める方法や設備の変更
・撤去した場合の、証明証の有無
・住所変更したい
（例）
・施設に入る
・亡くなった（時期により証明が必要）
・観ないから辞めたい
・実家に戻る（実家先が契約しているか）
■BtoB
拠点によって契約しているかどうか
本社で多数契約をしているか確認
（例）
・受信設備を撤去した
・事業を閉鎖するから など
※BtoB、BtoCの比率は半々ぐらいです。
同じ業務を30名程度しているので安心◎
派遣も20名程度いらっしゃいます！