トランスコスモスパートナーズ株式会社名古屋支店 名古屋市中区の求人情報
- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモスパートナーズ株式会社名古屋支店
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愛知県名古屋市中区
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【コールセンター】 【時給1800円】コンシェルジュサービスに関する問合せ受付｜アシスタントSV業務｜10月入社/E10701S2510
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給与 |
時給1,800円
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|---|---|
アクセス |
(名古屋市営地下鉄東山線)伏見：伏見駅直結
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雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
【シフト/就業時間】
土日祝含むシフト制 週5日勤務 8：45～21：00の間で8時間就業（休憩60分） 【残業時間】 月20～40h想定 【週間勤務日数】 週5日 【勤務期間（詳細）】 長期（3ヶ月以上） |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
愛知県名古屋市中区 |
特徴・経験・資格 |
・コールセンターSV経験必須 （自動車に関する知識・自動車販売の経験者歓迎） ・Excel、Word、PowerPointの基本操作は経験必須 経験者のみ |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：時給1,800円 |
待遇・福利厚生 |
交通費支給 交通費について： 交通費込み |
アクセスについて |
(名古屋市営地下鉄東山線)伏見：伏見駅直結 |
会社名/店舗名 |
トランスコスモスパートナーズ株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区西新宿2丁目3-1新宿モノリスビル２２階 |
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管理者の経験活かして高時給◎
駅近で通勤楽々＾＾
手厚い研修で安心して働けます！
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【コールセンターの運営・管理業務（アシスタントSV業務）】
自動車オーナー様向けのコンシェルジュサービスに関するコールセンターです。
自動車に関することからホテルのご予約まで、24時間365日、
様々なご要望に即座に対応しています。
▼対応内容
①入電の状況管理
⇒オペレーターへの指示、オペレーターからのエスカレーション対応、苦情処理対応
?品質管理（音声評価、モニタリング）、オペレーターへのコーチング、新人研修・定期研修
③オペレーターのシフト調整、管理
④他拠点との連携・エスカレーション対応、他窓口（保険会社・販売店など）との連携
?現場運用での課題の抽出、改善取組み
▼応募条件
・コールセンターSV経験必須
・Excel、Word、PowerPointの基本操作経験必須
》職場環境
女性が多めの職場です
20代?40代のスタッフが活躍しています！