株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支社／KT03_00501 文京区の求人情報
- 派遣
- コールセンター・テレアポインター
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株式会社日本パーソナルビジネス 新宿支社／KT03_00501
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東京都文京区
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コールセンターで自動車事故・火災問合せ対応／夜勤／服装・髪型自由／時給2000円～／未経験OK
給与 |
2,000円〜2,500円
※22時～5時：時給2500円 ◆研修期間(1ヶ月)：時給1900円 ◆交通費支給 ＜月収例＞31万6500円 時給2000円×2h＋時給2500円×6h×16日＋残業5h |
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アクセス |
都営地下鉄三田線 千石 徒歩5分
ＪＲ山手線 駒込 巣鴨 徒歩12分 【勤務地】 東京都文京区本駒込 |
雇用形態 |
派遣
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勤務時間 |
シフト制
＜勤務時間について＞ 21:00～09:00 ◆実働8h／休憩1h ◆週4日勤務（土日祝含む） ＜シフト例＞ 21:00～6:00／22:00～7:00／23:00～8:00／24:00～9:00など 休日：週休3日制 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
東京都文京区 |
特徴・経験・資格 |
夜、残業月20時間以下、フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、経験者歓迎、高校卒業以上、ネイルOK、服装自由、PCスキルを活かす ◆未経験OK！ ◆高卒以上 ＼こんな方にもオススメ／ コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方 アパレル販売スタッフや美容部員の経験がある方 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 飲食店バイトや接客バイトの経験がある方 コンビニ・スーパー・飲食店・ファストフード店での勤務経験を活かしたい方 ホテルスタッフ・カフェスタッフに憧れのある方 法人営業・個人営業・ルート営業・コンサルティング営業の経験者 WordやExcelを使ったことがある方・ITに興味のある方 子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方 ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方 スキルアップ・キャリアアップしたい方 |
勤務期間 |
勤務期間：レギュラー（長期） |
給与 |
給与：2,000円〜2,500円 ※22時～5時：時給2500円 ◆研修期間(1ヶ月)：時給1900円 ◆交通費支給 ＜月収例＞31万6500円 時給2000円×2h＋時給2500円×6h×16日＋残業5h |
待遇・福利厚生 |
交通費支給、社会保険完備 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・通勤手当（交通費規定支給） ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり 受動喫煙対策、契約期間(更新期間)は、 勤務地により異なります。 詳細は面接時または内定時にお伝えします。 ＜C001KW＞ 屋内喫煙所あり |
アクセスについて |
都営地下鉄三田線 千石 徒歩5分 ＪＲ山手線 駒込 巣鴨 徒歩12分 【勤務地】 東京都文京区本駒込 |
会社名/店舗名 |
株式会社日本パーソナルビジネス コールセンター部署 |
|---|---|
所在地 |
東京都新宿区西新宿新宿エルタワー２１階 |
⭐深夜時給2500円⭐「週4日勤務」で「月収31万以上」も可能◎
夜勤でしっかり稼げる！未経験スタートの方多数で充実の研修あり＊
✅️週休3日制でプライベートも充実！
✅服装・髪型・ネイル自由
✅休憩室完備
⭐深夜時給2500円でしっかり稼げる！⭐
未経験からでも安心してスタートできる職場です◎
服装・髪型自由で、あなたらしいスタイルで働けます！
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自動車事故や災害に遭われたお客様からの、
保険請求のお電話連絡を対応していただきます。
入電は、東京海上グループの自動車保険に
加入されているお客様です◎
【主なお仕事…】
◆事故状況や故障個所のヒアリング
質問リストが用意されているので、
お客様へ順番にお尋ねします◎
「お客様やお相手様にお怪我はございませんか？」
「事故現場からお電話いただいておりますか？」
「被害状況を教えてください」
「故障個所はどこですか？」
「マップにて現在地を確認しますね」
など、お客様に寄り添いながら
丁寧に質問しながらヒアリングを行います。
その後、応対内容を専用システムに入力し、
他部署に引継ぎしたら完了♪
≪1件あたりの対応時間≫平均20分程度
お客様によって応対時間に前後はございますが、
電話応対10分・専用システムへ入力10分
が平均的な対応時間となります。
対応件数のノルマなどは一切なく、
件数ではなく、「対応品質」を重視しています♪
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⭐おすすめポイント⭐
【 未経験歓迎 】
新人期間を1～6ヶ月設けております。
初め1ヶ月の導入研修では
座学とOJTを交えて
保険の基礎知識やシステムの扱い方、
応対スキルの習得を行います。
OJTでは、トレーナーがお客様役となり、
1対1もしくは2対1で実際の応対を
イメージできるように研修します。
簡単な内容から徐々に対応範囲を広げ、
定期的にスキルチェックを行い、1人前を目指します。
最初の1ヶ月は基本9:00～17:00勤務となり、
その後は遅番のシフト帯で
出られる研修時間を選択し申請→研修シフト確定となります。
【 服装・髪型自由 】
普段通りの服装でOK！
Tシャツ・ジーパン・スカルプネイルも⭐
【 シフトについて 】
金曜、土曜いずれか1日は
出勤必須とさせていただいております。
シフト例は以下のパターン♪
21:00～6:00／22:00～7:00／23:00～8:00／24:00～9:00
月の残業は大体3～5時間です。
【 フォロー体制 】
各グループごとに専任のSVがいるので
困ったときはすぐに助けてくれます◎
何でも相談ができて安心して働けるような職場です♪
【 職場環境 】
男女比 7：3
全体で400名ほどスタッフがおります。
年齢層は20～50代と幅広く活躍中◎
長期的に就業される方が多く、定着率は抜群です。
1ヶ月の導入研修終了後に
新人とSVで座談会を開催するなど、
同期同士仲良くなりやすく、
休憩室で一緒にお昼を食べるなど
和気あいあいとした雰囲気です◎
休憩室は広々としており、
冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機・
マッサージチェア・テレビ・Wi-Fi完備！
1人でゆっくり過ごす方も多くおります。
その他
【来社不要の電話面談＆WEB面談あり】
自宅にいながら登録が完了できます。（15分程）
詳細は応募後に、メールまたは電話にてご連絡させていただきます！
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【連絡先】
フリーダイヤルをご希望の方はこちら！
* * * * （採用担当あて）
＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。
＊面接日、勤務開始日はご相談に応じます。
＊「応募だけ」「登録だけ」「話を聞いてみるだけ」でも喜んで〇
お気軽にご連絡ください！
＊10月スタート・11月スタート・12月スタートや即日スタートなど、ご相談ください(^^)
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【当社について】
株式会社日本パーソナルビジネスは、
2000年に設立した
大阪に本社を置く派遣会社です。
登録時には、
求職者のご希望条件を把握するために、
時間をかけて率直に正直に向き合い、
企業様には、十分なヒアリングを重ねて、
お仕事のご紹介を進めていきます。
従業員一同が、双方のニーズに合った
ベストなマッチングができる
プロフェッショナルを目指して
日々努力をしてまいります。
まずはお気軽にご相談ください！
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【当社コーディネーターからの一言】
働いているスタッフは
若手20代～30代の方が多く活躍しており、
お仕事によっては髪色・髪型自由や
ネイルOK、ピアスOK、私服OKなど
オシャレも楽しめます♪
未経験からスタートされる方や、
第二新卒の方もたくさん就業中！
「駅チカの仕事がいい」
「研修体制がしっかりしたところがいい」など
1対1でじっくりご要望をお聞きしながら、
あなたが活躍できる環境を一緒にお探しします◎
ご相談だけでも大歓迎なので、
是非当社へお問合せください！