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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK） 船橋市の求人情報
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- 契約社員
- コールセンター・テレアポインター
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トランスコスモス株式会社トランスコスモス株式会社 CX事業統括 DCC総括 首都圏エリア 採用窓口（DIPWK）
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千葉県船橋市
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月収27万円以上も可能！ECサイトの家電製品のコール・メール対応
情報提供元 
給与 |
時給1700円
交通費：一部支給 時給1,700円 ※交通費別途支給（月2万円迄規定支給） ※研修中も同時給 ＜月収例＞ 時給1,700円×8h×20日＝27万2,000円も可能 無理なく安定収入をゲットできます♪ |
|---|---|
アクセス |
JR東日本JR京葉線南船橋駅
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雇用形態 |
契約社員
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勤務時間 |
【勤務日】
週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50-18：00（休憩70分） ★通常期：残業が10h/月前後、繁忙期：30h/月前後ですが、 用事がある場合は事前に申し出てもらえれば残業せずに帰れます！ もちろん時間外手当は1分単位で支給あり！ ガッツリ働きたい方にもオススメです。 |
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
千葉県船橋市 |
特徴・経験・資格 |
・資格不問 ・学歴不問 ・管理者経験、またはメンバーフォローや研修などの経験があること ・PC上で複数システムの操作ができる方 ・文章をまとめることが得意な方 ・日常的にECサイトで購入の経験がある方歓迎 ・ビジネスメール経験のある方歓迎 高校生不可 |
勤務期間 |
長期 11/11※入社日応相談！ 【勤務期間備考】 長期 |
給与 |
時給1700円 交通費：一部支給 時給1,700円 ※交通費別途支給（月2万円迄規定支給） ※研修中も同時給 ＜月収例＞ 時給1,700円×8h×20日＝27万2,000円も可能 無理なく安定収入をゲットできます♪ |
待遇・福利厚生 |
雇用保険完備 社会保険完備 時間外手当 無料健康診断※条件あり 有給休暇 正社員登用制度 保養所 企業主導型保育園の提携有り ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください ※上記各条件あり 交通費規定支給（月上限2万円まで） 研修あり 服装：カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK） 髪型・髪色自由※極端に派手な髪色不可 ネイルOK 喫煙環境：ビル内に喫煙室あり 内定後、職場見学可能です。環境を確認してから業務が開始できるので安心♪ 敷地内にコンビニや食堂があり休憩室も広いので、お弁当派の方にもオススメ◎ |
会社名/店舗名 |
トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
所在地 |
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
情報提供元 | |
【家電販売店のコール・メールオペレーター（リーダー）】
◎お仕事内容◎
ECサイトで購入した商品の修理や交換に関するお問合せ対応です。
メール業務がメインですが、お電話でのお問合せもあります。
最初はメールから、段階的に業務を習得していくので初めての方も安心です！
その他、管理者業務としてメンバーフォローやエスカレーション受け、
クライアントへのエスカレーション、メールの割り振り・承認作業、
難しい案件のコール対応などもお任せいたします。
判断するポイントが多数あり、同じ問合せでも商品によって対応できる内容が違うので
問合せ内容や商品在庫などをシステムで確認しながら返信内容を考えます。
確認する内容が多いですが、メールがメインなので落ち着いて対応できます。
◎主な問合せ例◎
・使っているうちに動かなくなった。修理をお願いしたい
・届いた商品が動かない。交換・返品できますか
・入荷時期はいつ頃ですか？