株式会社ベルシステム24 広島市中区の求人情報

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  • 株式会社ベルシステム24
  • 広島県広島市中区※詳細はお問い合わせください。
  • <3月末までの期間限定>気軽にTRYできる短期ワークで、MNP案内の受電に挑戦!

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  • 株式会社ベルシステム24(広島県広島市中区/胡町駅/その他(オフィスワーク・事務・営業系))_1
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給与

時給1300円〜1300円 ◎インセンティブあり
◎研修中も時給は同じ

アクセス

広島駅(JR)徒歩17分

雇用形態

アルバイト

勤務時間

勤務時間が選べる!
9:00~18:00 / 10:00~19:00 / 11:00~20:00(各休憩60分)

◎業務開始5分前より朝礼あり(有給)
◎いずれの時間帯も小休憩24分あり(有給)
◎残業は月10h程度(1分単位で給与計算)

<研修について>
①座学研修
1/14(水)~1/23(金) 平日のみ週5日、9:00~18:00
②実務研修
1/26(月)~2/4(水) 平日のみ、希望のシフト時間で実施
業務開始5分前より朝礼あり(有給)

\3月末までの短期スタッフ募集/

◆MNP番号のご案内が中心
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携帯会社の乗り換えを検討しているお客様からの“受電”が中心のお仕事です。
お電話ではまず「どうして乗り換えたいのか」をていねいにお聞きし、いまの契約を続けるメリットや、乗り換えた際に起こりやすいデメリットを落ち着いてお伝えします。

対応内容は、MNP番号の発行をご希望のお客様にしぼられています。
そのため、話すポイントも大きく変わらず、流れが安定しているのが特徴です。

◎継続案内が必要ないお客様には、すぐにMNP番号をご案内する運用です。無理にお話を引き延ばす必要がなく、スムーズに終われるケースが多めです。
◎商品やプランの説明は、ご希望のあったお客様にのみ行います。
“自分で一から考える提案”ではなく、決まったトークフローに沿ってご案内します。

◆サポートの厚さが、この仕事のいちばんの安心ポイント
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オフィスには約60名のスタッフが在籍しており、フォローメンバーも多数。
困ったときはすぐに相談できる人がそばにいます。
また、管理者やフォロー担当者による定期面談もあり、「ちょっと気になること」を日常的に話しやすい環境です。

さらに、お客様が「やっぱりこのまま使います」と継続を選ばれた場合、その成果がインセンティブとして返ってくる仕組みもあります。
頑張りがきちんと形になるので、日々のモチベーションにもつながります。

初めてコールセンターに挑戦する方にもピッタリのお仕事です!

職種

その他(オフィスワーク・事務・営業系)

勤務地

広島県広島市中区※詳細はお問い合わせください。

特徴・経験・資格

未経験OK(経験、資格は一切不問)
PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

勤務期間

【勤務期間】
長期歓迎
【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝

給与

時給1300円〜1300円 ◎インセンティブあり
◎研修中も時給は同じ

待遇・福利厚生

●社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
●定期健康診断あり
●福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション)
●正社員登用制度あり
●年2回の評価で手当て支給
●給料前払いOK
●服装・髪色・髪型自由!ネイル・ひげ・ピアスOK
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ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給2000円)

会社名/店舗名

株式会社ベルシステム24

事業内容

CRMソリューションに関するアウトソーシングサービス
テクノロジーサービス
コンサルティングサービス
人材派遣事業
有料職業紹介およびCRO事業
インターネットその他メディアを利用した各種コンテンツの企画
販売およびこれに関するサービス運営

労働者派遣事業許可番号
派13-305502
有料職業紹介事業許可番号
13‒ユ‒306362

所在地

広島県広島市中区※詳細はお問い合わせください。

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