株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 (横浜支店)/s0f11dcms1121 横浜市西区の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
神奈川県横浜市西区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
未経験者OK フリーター歓迎 既婚者歓迎 |
給与 |
時給1,600円〜 |
待遇・福利厚生 |
研修あり |
会社名/店舗名 |
株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 |
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所在地 |
神奈川県横浜市西区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 | ![]() |
【コールセンターオペレーター】
【業務内容】
大手通信キャリアのオプションにあたる「でんき」「ガス」に関するお客様対応(電話受付)
(例:新規契約、アンペア変更、移転、解約、停電対応など)
・専用システムでの入力・確認
・架電業務(不備確認やエラー解消のための連絡)
・電子マニュアルを見ながら対応するので、未経験でも安心!
【未経験でも安心な理由】
・研修期間32日間(座学+OJT)で基礎から丁寧に学べます
→ 初日はオリエンテーション、座学研修でドコモサービスやシステム操作を習得
→ ロールプレイングやまとめテストで自信をつけてから実務へ
・研修中は平日勤務のみ(8:45~17:15)で生活リズムも整いやすい
・フォロー体制充実:着台後もSVや管理者が常にサポート
【職場環境】
・みなとみらい駅徒歩3分、横浜駅徒歩15分
・リフレッシュルーム完備(Wi-Fi、給茶機、電子レンジ、マッサージチェア)
・季節イベントあり(ハロウィン、ファミリーデイ)
未経験からOKですので、お気軽にご応募ください!
ヒト・コミュニケーションズ横浜支店:***
《給与》
時給1,600円〜
交通費全額(定期代上限)
1/8(木)スタート!新年から安定勤務!ドコモでんき・ガス受付スタッフ募集
こんな方におすすめ!先輩のモデルケース
例1:事務職からのキャリアチェンジ
・前職:一般事務(2年)
・業務内容:データ入力、電話対応、書類作成
・アピールポイント:
PC基本操作(Excel・Word)に慣れている
電話応対経験あり
正確な入力とスピードに自信あり
例2:販売・接客経験者
・前職:アパレル販売(3年)
・業務内容:接客、レジ対応、在庫管理
・アピールポイント:
丁寧な接客スキル
クレーム対応経験あり
例3:コールセンター経験者
・前職:通信キャリアのコールセンター(1年)
・業務内容:料金プラン変更、契約手続き、問い合わせ対応
・アピールポイント:
複数システム操作経験あり
顧客対応スキル
クレーム対応に慣れている
<勤務詳細>
【勤務日数・曜日】
土日祝含む週5日勤務
【勤務時間】
・1日7.5時間勤務
・早番:8:45~17:15(11:40~12:40/12:45~13:45/13:00~14:00)
・遅番:11:35~20:05(14:20~15:20/15:00~16:00)
・休憩時間:1時間
<勤務地詳細>
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい4丁目7-3
・みなとみらい線 みなとみらい駅徒歩3分
・みなとみらい線 新高島駅 徒歩7分
・JR 横浜駅 徒歩15分
<応募資格>
・土日祝・年末年始を含むシフト勤務が可能な方、歓迎
・長期勤務(2年以上)可能な方、歓迎
・PC基本操作ができる方
・コピー&ペースト、ブラウザ操作、ドラッグ&ドロップ
・1分間に65文字以上の入力ができる
※雇用元は株式会社ヒト・コミュニケーションズです。
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。