株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 (横浜支店)/s0f11dcms1121 横浜市西区の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
神奈川県横浜市西区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
特徴・経験・資格 |
未経験者OK フリーター歓迎 既婚者歓迎 |
給与 |
時給1,600円〜 |
待遇・福利厚生 |
研修あり |
会社名/店舗名 |
株式会社ヒト・コミュニケーションズ人材開発本部 |
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所在地 |
神奈川県横浜市西区※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 |
情報提供元 |  |
【コールセンターオペレーター】
【業務内容】
大手通信キャリアのオプションにあたる「でんき」「ガス」に関するお客様対応（電話受付）
（例：新規契約、アンペア変更、移転、解約、停電対応など）
・専用システムでの入力・確認
・架電業務（不備確認やエラー解消のための連絡）
・電子マニュアルを見ながら対応するので、未経験でも安心！
【未経験でも安心な理由】
・研修期間32日間（座学＋OJT）で基礎から丁寧に学べます
→ 初日はオリエンテーション、座学研修でドコモサービスやシステム操作を習得
→ ロールプレイングやまとめテストで自信をつけてから実務へ
・研修中は平日勤務のみ（8:45～17:15）で生活リズムも整いやすい
・フォロー体制充実：着台後もSVや管理者が常にサポート
【職場環境】
・みなとみらい駅徒歩3分、横浜駅徒歩15分
・リフレッシュルーム完備（Wi-Fi、給茶機、電子レンジ、マッサージチェア）
・季節イベントあり（ハロウィン、ファミリーデイ）
未経験からOKですので、お気軽にご応募ください！
ヒト・コミュニケーションズ横浜支店：***
《給与》
時給1,600円〜
交通費全額(定期代上限)
1/8（木）スタート！新年から安定勤務！ドコモでんき・ガス受付スタッフ募集
こんな方におすすめ！先輩のモデルケース
例1：事務職からのキャリアチェンジ
・前職：一般事務（2年）
・業務内容：データ入力、電話対応、書類作成
・アピールポイント：
PC基本操作（Excel・Word）に慣れている
電話応対経験あり
正確な入力とスピードに自信あり
例2：販売・接客経験者
・前職：アパレル販売（3年）
・業務内容：接客、レジ対応、在庫管理
・アピールポイント：
丁寧な接客スキル
クレーム対応経験あり
例3：コールセンター経験者
・前職：通信キャリアのコールセンター（1年）
・業務内容：料金プラン変更、契約手続き、問い合わせ対応
・アピールポイント：
複数システム操作経験あり
顧客対応スキル
クレーム対応に慣れている
＜勤務詳細＞
【勤務日数・曜日】
土日祝含む週5日勤務
【勤務時間】
・1日7.5時間勤務
・早番：8:45～17:15（11:40～12:40／12:45～13:45／13:00～14:00）
・遅番：11:35～20:05（14:20～15:20／15:00～16:00）
・休憩時間：1時間
＜勤務地詳細＞
神奈川県 横浜市西区 みなとみらい４丁目７－３
・みなとみらい線 みなとみらい駅徒歩3分
・みなとみらい線 新高島駅 徒歩7分
・JR 横浜駅 徒歩15分
＜応募資格＞
・土日祝・年末年始を含むシフト勤務が可能な方、歓迎
・長期勤務（2年以上）可能な方、歓迎
・PC基本操作ができる方
・コピー＆ペースト、ブラウザ操作、ドラッグ＆ドロップ
・1分間に65文字以上の入力ができる
※雇用元は株式会社ヒト・コミュニケーションズです。
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※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。