東京都ひきこもりサポートネット (特定非営利活動法人 青少年自立援助センター) 足立区の求人情報

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  • 東京都委託事業◎ひきこもり相談員◎「正解」よりも「共感」を

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  • 東京都ひきこもりサポートネット (特定非営利活動法人 青少年自立援助センター)(東京都足立区/大師前駅/介護士・ケアスタッフ)_1
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給与

[契]①介護福祉士・社会福祉士、医療・介護・福祉その他、テレフォンオペレーター(テレオペ)、②医療・介護・福祉その他、テレフォンオペレーター(テレオペ)
[契]①月給30万円~35万円、②月給21万円~23万円
①想定年収360万円~420万円
※「経験・資格」欄にある
 募集資格に当てはまる資格の
 いずれかを保有されている方

②想定年収252万円~276万円

◆いずれも試用期間3ヶ月(諸条件に変更なし)

【交通費】
一部支給
◆交通費上限: 30,000/月

アクセス

東武大師線大師前駅 徒歩 1分

雇用形態

(1) 契約社員
(2) 契約社員

勤務時間

[契]①②09:30~18:30

都内在住のひきこもり当事者と
そのご家族を対象とした相談支援業務です

主に匿名の電話相談窓口として
電話応対が業務の8割ほどを占めるメイン業務です

具体的には
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◆お電話での相談業務
 1回概ね30分程度と
 相談時間の枠組みが決まっています
 
 電話応対は一人あたり
 午前1件、午後3~4件ほどで
 立て続けに電話応対とならないよう
 記録時間を設けたり分担も行っております

◆その他、メール・来所・訪問での相談業務
 ※対面相談時は2人1組で対応します。
◆セミナー等の企画・運営・報告書等の作成
◆自治体(区市町村担当者)・関係機関との連絡調整
◆ほかに当事業に関する業務全般
◎社会的意義の高いお仕事
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「ひきこもり相談員」という、
 非常に専門性が高く、
 他ではなかなか経験ができない
 社会的意義の高いお仕事です。

 当法人は2018年から継続して
 当該事業を東京都から受託しており、
 豊富な知見・モデルケースから
 適切なサポートをお約束いたします


◎安心のフォロー体制
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 「電話での相談業務に不慣れ…」
 そういう場合の研修がしっかりあります。
 
 相談対応の様子は
 先輩社員の横でインカムをつけて
 実際に会話を聞くことができ、
 対応を学んでいただくことができます。 
 
 また、「電話・メール主任」という、
 対応方法などを一緒に検討・相談に乗ってくれる
 ポジションの職員もおります。

 日頃からのケースカンファレンスはもちろん、
 実際に業務を始めてからも
 「困った時はまずは必ず保留にして相談」
 を徹底しています。

職種

介護士・ケアスタッフ、その他(医療・福祉系)、コールセンター・テレアポインター

勤務地

東京都足立区西新井1-5-1
中田ビル メゾンピオーニー大師前302

面接地

【最寄駅】
東武大師線 大師前駅  徒歩 1分
【住所】
東京都足立区西新井1-5-1
中田ビル メゾンピオーニー大師前302

特徴・経験・資格

今回の募集は
①資格保有者向け ②特定の業務経験あり方向け
の2つの募集です

①資格保有者としての募集
以下のいずれかの資格をお持ちの方
・社会福祉士
・精神保健福祉士
・臨床心理士
・保健師 

②相談業務における実務経験が
 1年以上ある方(資格不要)

※相談業務の例
・管理職として部下のマネジメントや相談業務
・塾講師
・人材紹介業 …等

この経験って…?という場合はご相談ください

勤務期間

長期
当該事業は委託事業ですので、
4月から3月までの1年毎の契約となります

給与

[契]①介護福祉士・社会福祉士、医療・介護・福祉その他、テレフォンオペレーター(テレオペ)、②医療・介護・福祉その他、テレフォンオペレーター(テレオペ)
[契]①月給30万円~35万円、②月給21万円~23万円
①想定年収360万円~420万円
※「経験・資格」欄にある
 募集資格に当てはまる資格の
 いずれかを保有されている方

②想定年収252万円~276万円

◆いずれも試用期間3ヶ月(諸条件に変更なし)

【交通費】
一部支給
◆交通費上限: 30,000/月

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備
■副業可
■服装自由

応募方法

【最寄駅】
東武大師線 大師前駅  徒歩 1分
【住所】
東京都足立区西新井1-5-1
中田ビル メゾンピオーニー大師前302

会社名/店舗名

特定非営利活動法人青少年自立援助センター

事業内容

ひきこもり解消・自立支援
若者の無業者に向けた就労支援
障害者の生活・就労支援
生活困窮世帯の子どもの学習・生活支援
海外ルーツ教育・就労定着支援

所在地

東京都福生市福生2351-1

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