東京都ひきこもりサポートネット （特定非営利活動法人 青少年自立援助センター） 足立区の求人情報
職種 |
介護士・ケアスタッフ |
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勤務地 |
東京都足立区西新井1-5-1 中田ビル メゾンピオーニー大師前302 |
特徴・経験・資格 |
【以下のいずれかの資格をお持ちの方】 ・社会福祉士 ・精神保健福祉士 ・臨床心理士 ・保健師 |
勤務期間 |
当該事業は委託事業ですので、 ４月から３月までの１年毎の契約となります |
給与 |
月給300000円〜350000円 想定年収360万円～420万円 ◆試用期間3ヶ月（諸条件に変更なし） 【交通費】 一部支給 |
会社名/店舗名 |
特定非営利活動法人青少年自立援助センター |
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所在地 |
東京都福生市福生2351-1 |
情報提供元 |  |
都内在住のひきこもり当事者と
そのご家族を対象とした相談支援業務です
主に匿名の電話相談窓口として
電話応対が業務の8割ほどを占めるメイン業務です
具体的には
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◆お電話での相談業務
１回概ね３０分程度と
相談時間の枠組みが決まっています
電話応対は一人あたり
午前１件、午後３～４件ほどで
立て続けに電話応対とならないよう
記録時間を設けたり分担も行っております
◆その他、メール・来所・訪問での相談業務
※対面相談時は２人1組で対応します。
◆セミナー等の企画・運営・報告書等の作成
◆自治体（区市町村担当者）・関係機関との連絡調整
◆ほかに当事業に関する業務全般
東京都からの委託事業
◎社会的意義の高いお仕事
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「ひきこもり相談員」という、
非常に専門性が高く、
他ではなかなか経験ができない
社会的意義の高いお仕事です。
当法人は2018年から継続して
当該事業を東京都から受託しており、
豊富な知見・モデルケースから
適切なサポートをお約束いたします
◎安心のフォロー体制
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「電話での相談業務に不慣れ…」
そういう場合の研修がしっかりあります。
相談対応の様子は
先輩社員の横でインカムをつけて
実際に会話を聞くことができ、
対応を学んでいただくことができます。
また、「電話・メール主任」という、
対応方法などを一緒に検討・相談に乗ってくれる
ポジションの職員もおります。
日頃からのケースカンファレンスはもちろん、
実際に業務を始めてからも
「困った時はまずは必ず保留にして相談」
を徹底しています。