Socio future株式会社 墨田区の求人情報
- アルバイト
- コールセンター・テレアポインター
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Socio future株式会社
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東京都墨田区
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【ATMのオペレーター】未経験OK！ノルマ無し！マニュアル完備
情報提供元 
給与 |
コールセンター
[ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 [ア・パ]時給1,450円～1,775円 時給1450～1775円 【時給詳細】 平日)7-9時,18-22時1575円/9-18時1450円/22-翌7時1650円 土日祝)7-9時,18-22時1700円/9-18時1575円/22-翌7時1775円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 一部支給 ★交通費規定支給 |
|---|---|
アクセス |
JR中央・総武線錦糸町駅 徒歩 4分
京成押上線押上〈スカイツリー前〉駅 徒歩 13分 JR中央・総武線亀戸駅 車 6分 |
雇用形態 |
(1) アルバイト
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勤務時間 |
[ア・パ]09:00～17:00、06:15～22:00、10:00～18:00
週5日(土日祝含む)シフト制 基本9:00～17:00(実働7h、休憩1h） ★6:15～22:00の間で相談OK！ 8:00～16:00/10:00～18:00など 1時間ごとにシフトあり◎ ※12:00～14:00開始など、 他にも希望があればご相談ください！ 土曜出勤→翌日日曜は休日 日曜出勤→土曜は休日もOK 等シフトは相談しながら対応! |
求人の特徴
職種 |
コールセンター・テレアポインター、事務・データ入力・受付 |
|---|---|
勤務地 |
東京都墨田区太平4-1-3 |
面接地 |
【最寄駅】 JR中央・総武線 錦糸町駅 徒歩 4分 京成押上線 押上〈スカイツリー前〉駅 徒歩 13分 JR中央・総武線 亀戸駅 車 6分 【住所】 東京都墨田区池辺町4388 |
特徴・経験・資格 |
・未経験の方大歓迎 ・PCのカンタンな文字入力 ・学歴不問 【こんな方が活躍中】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・接客や販売のサービス業や営業経験者 ・テレアポや電話対応の経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ |
勤務期間 |
長期 試用期間2ヶ月 最初の1～2カ月(変動の可能性有)は ◆同時給、座学/9-17時、OJT/6時15分-22時 |
給与 |
コールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 [ア・パ]時給1,450円～1,775円 時給1450～1775円 【時給詳細】 平日)7-9時,18-22時1575円/9-18時1450円/22-翌7時1650円 土日祝)7-9時,18-22時1700円/9-18時1575円/22-翌7時1775円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 【交通費】 一部支給 ★交通費規定支給 |
待遇・福利厚生 |
社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) |
応募方法 |
【最寄駅】 JR中央・総武線 錦糸町駅 徒歩 4分 京成押上線 押上〈スカイツリー前〉駅 徒歩 13分 JR中央・総武線 亀戸駅 車 6分 【住所】 東京都墨田区池辺町4388 |
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会社名/店舗名 |
Socio future株式会社 |
|---|---|
事業内容 |
・ATM関連サービス ・コールセンターサービス ・事務効率化サービス ・健康サービス ・システム開発 |
所在地 |
東京都港区浜松町１丁目３０―５ 浜松町スクエア ８Ｆ |
情報提供元 | |
利用者からの問い合わせ対応をお任せします。
と言っても難しい対応は無く、
「振り込み方法を教えてほしい」
「手数料はいくらですか」
「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。
マニュアルは、基本的に上から下まで
読めば全て対応が完結するようになっています◎
＜初めての方もしっかりフォロー！＞
未経験から始めた20・30代のスタッフが
ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。
同年代も多いのですぐに馴染めます。
研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！
研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、
わからないことはすぐに解決できます。
＜会話の流れはこんな感じ♪＞
お客様
「ATMを利用しようとしたら
カードの磁気が読み取れないと出ました。
どうしたら良いですか？」
オペレーター
「カードに○○と書いてある方を上にして、
ICチップが先に入るように機械に入れて
頂きましたでしょうか。」
お客様
「いえ、逆向きで入れてしまいました」
オペレーター
「かしこまりました。
ではお手数ですが、残高照会のボタンを
押していただけますでしょうか。
その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、
画面に残高は表示されましたでしょうか。」
お客様
「表示されました」
オペレーター
「カードの読取りは問題ないようでございます。
ご連絡頂きありがとうございました。」
これで無事解決◎
下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。
・ご利用の金融機関
・お客様の目的
・どんなトラブルが起きたか
・どのように処置したか