マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店【採用担当】 福岡市中央区の求人情報
職種 |
コールセンター・テレアポインター |
|---|---|
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 |
特徴・経験・資格 |
・基本的なPCスキル ・管理者経験 （業種問わず、店長なども歓迎） |
勤務期間 |
3ヶ月以上 |
給与 |
時給1500円 交通費：一部支給 経験・スキルにより考慮/交通費支給有 |
会社名/店舗名 |
マンパワーグループ株式会社 ソリューション・サービス 福岡支店 |
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事業内容 |
一般労働者派遣事業、有料職業紹介事業など人材サービス全般 【加盟団体】 日本人材派遣協会、日本人材紹介事業協会、国際人材派遣団体連合、日本経済団体連合会 等 |
所在地 |
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 36階 |
情報提供元 |  |
SVとして現場をリードし、
チームの成長を支えるポジションです。
管理経験を活かしながら、
数値改善や育成スキルを磨ける環境。
高時給＆駅近で、
キャリアと働きやすさを両立できます。
【通販コールセンターで
スーパーバイザー業務】
現場の中心として、
メンバーの育成や数値改善を行い
クライアントとの
信頼関係を築く重要な役割です。
＜業務内容＞
◎メンバー育成・フォロー
新人研修や定期面談を通じて、
オペレーターのスキル向上をサポート。
◎数値改善施策の立案・実行
KPI達成に向けた
改善策を考え、現場で実行。
結果を分析し、
次のアクションに反映します。
◎KPI管理・報告書作成
日々の数値を管理し、
クライアントへ報告。
改善提案も含めた資料作成。
◎クライアント対応
定例報告や課題共有など、
信頼関係を築くコミュニケーションを担当します。