株式会社ウィズ 金沢支店 金沢市の求人情報
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- その他(オフィスワーク・事務・営業系)
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株式会社ウィズ 金沢支店
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石川県金沢市米泉町10丁目1-152
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残業無し♪電話少なめ◎マンガ・動画サイトのカスタマーサポート
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
石川県金沢市米泉町10丁目1-152 |
特徴・経験・資格 |
・PCの基本操作(タイピング) ・コールセンター、営業、接客の経験あれば尚可 ◎学歴不問 ◎10代～40代の男女スタッフ活躍中！ ◎未経験歓迎 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】昼間,夕方/夜,深夜/早朝 |
給与 |
時給1450円〜1500円 時間外手当て(時給1813円～1875円) ≪収入例≫ 【1日8H】時給1450円×8時間×21日=243600円～+交通費(社内規定あり) 【1日7H】時給1450円×7時間×21日=213150円～+交通費(社内規定あり) |
待遇・福利厚生 |
◇出張登録OK ◇有給休暇あり ◇給与週払い可能 ◇駐車場あり ◇社会保険完備 ◇私服でOK |
会社名/店舗名 |
株式会社ウィズ 金沢支店 |
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事業内容 |
一般労働者派遣事業(派13-303864) 有料職業紹介事業(13-ユ-303865) 株式会社ウィズは、1989年の設立以来、関東、北陸に活動を展開する 総合人材サービス会社です。 職場によっては ゆとりある勤務スケジュールを組めるので、 育児や家事と並行して効率的に収入を得られます。 事務や秘書、軽作業、ドライバーなど……派遣会社だからこそご紹介できる お仕事も、豊富にご用意しています。 ◆経験や資格を活かしてしっかり稼ぎたい方！または、これから 経験や資格を取るために経験を積みたい方 ◆例えば… 独身時代にバリバリ働いていたけれど、結婚や育児でやむなく仕事を手放してしまった方。あるいは、生活が落ち着いたところで、社会に出て再び働きたいとお考えの方。 「今までの経験やスキルを活かして働きたい」というあなたの声に、 ウィズがお応えします。 ◆働きたい主婦・ママ・シングルマザーにも、新しい働き方をご提案します。 子供のために、将来のために、いまから もう一度働きたい そう考えるママの方が増えています。 一方で「いまの生活で本当に働けるのかしら……」 「家事と仕事、どちらも中途半端になりそうで不安……」 などの悩みを抱える方が多いのも事実です。 その悩み、ウィズが解決します！ 「仕事はしたいけど家庭のほうを大事にしたい」 「現役時代のようにまたバリバリ働きたい！」…などさまざま。 あなたはどんな働き方がお好みですか？ まずは、あなたの働き方へのこだわりを教えてください！ |
所在地 |
石川県金沢市米泉町10丁目1-152 |
情報提供元 |  |
動画配信や電子書籍サイトなどの運営を手掛ける大手総合エンタメ企業のコールセンターでのお仕事です。
日勤専属のメール対応7割のカスタマーサポートになります。
■入社後のフロー
・入社後は、自社サービスを使う上で必要な会員登録方法や支払い方法などを学んでから、メール対応を始めます。
・メール対応の練習、先輩社員とのロープレをしっかりと行ってからお仕事に取り組みます。
・基本対応のマニュアル・テンプレートがしっかりとあり、初めての方でも安心です。
・出勤の際は必ず1名以上の責任者が出勤しておりますので、困った時にはすぐにフォローしてくれます。
■オススメポイント
・メール対応が7割を占めており、コールセンターですがずっと電話対応しているわけではありません。
・クレームは少ないですが、クレームの対応になった場合はすぐに責任者が変わってくれます。
・自分の対応したお客様の意見から会社がよりよくなることもあり、自分の頑張りが実感できます。
お問合せの対応は1日平均30件を目標にしています。(メール、電話含めて)
研修期間は3ヵ月から半年を目安に行っていきます。(研修期間中も時給の変更はありません)
現在、4名の同じお仕事している弊社のスタッフがおりますので、安心感があります。
積雪などの出勤が難しい場合には、リモートワークでの対応になります。