株式会社ウィズ 金沢支店 金沢市の求人情報
職種 |
その他(オフィスワーク・事務・営業系) |
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勤務地 |
石川県金沢市米泉町10丁目1-152 |
特徴・経験・資格 |
◎コールセンターや営業、接客の経験あれば尚可 ◎基本的な入力操作 ◎学歴不問 ◎未経験歓迎 |
勤務期間 |
【勤務期間】 長期歓迎 【勤務時間】夕方/夜 |
給与 |
時給1450円〜1500円 時間外手当て(時給1813円-1875円) ≪収入例≫ (時給1450円×6時間+時給1813円×2時間)×21日=258846円～+交通費(社内規定あり) |
待遇・福利厚生 |
◇出張登録OK ◇有給休暇あり ◇給与週払い可能 ◇駐車場あり ◇私服でOK |
会社名/店舗名 |
株式会社ウィズ 金沢支店 |
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事業内容 |
一般労働者派遣事業(派13-303864) 有料職業紹介事業(13-ユ-303865) 《担当者からのメッセージ》 ●こんな風に思ったり悩んだりした事は ありませんか? ・まとまったお金が欲しいからがっつり 稼ぎたい！ ・子育てが落ち着くまでは働く時間を 短くしたい… ・将来は正社員になりたい！ ・短期・長期のお仕事がしたい ・残業無しのお仕事 がしたい ・扶養内で働ける主婦(主夫)活躍中の お仕事がしたい ・未経験OKのお仕事がしたい ・カンタン軽作業のお仕事がしたい ・資格を活かせるお仕事がしたい ・土日祝休み(週休2日)のお仕事がしたい ・上手く自己PRができず面接が苦手… 株式会社ウィズはみなさまのご要望に 真摯にお応えします。 スタッフひとりひとりのご要望・ご相談 をお聞きし、丁寧にカウンセリング させていただきます。 |
所在地 |
石川県金沢市米泉町10丁目1-152 |
情報提供元 |  |
動画配信や電子書籍サイトなどの運営を手掛ける大手総合エンタメ企業のコールセンターでのお仕事です。
夕勤専属のメール対応7割のカスタマーサポートになります。
■入社後のフロー
・入社後は、自社サービスを使う上で必要な会員登録方法や支払い方法などを学んでから、メール対応を始めます。
・メール対応の練習、先輩社員とのロープレをしっかりと行ってからお仕事に取り組みます。
・基本対応のマニュアル・テンプレートがしっかりとあり、初めての方でも安心です。
・出勤の際は必ず1名以上の責任者が出勤しておりますので、困った時にはすぐにフォローしてくれます。
■オススメポイント
・メール対応が7割を占めており、コールセンターですが、ずっと電話対応しているわけではありません。
・クレームは少ないですが、もしもクレームの対応になった場合はすぐに責任者が変わってくれます。
・自分の対応したお客様の意見から会社がよりよくなることもあり、自分の頑張りが実感できます。
お問合せの対応は1日平均30件を目標にしています。(メール、電話含めて)
研修期間は3ヵ月から半年を目安に行っていきます。(研修期間中も時給の変更はありません)
座学、ロープレなどの研修をしっかりと行い、十分に慣れてから実践スタートです！
現在、4名の同じお仕事している弊社のスタッフがおりますので、安心感があります。
22時以降深夜手当がつきますので、しっかりと稼げます。