JPツーウェイコンタクト株式会社 福岡市中央区の求人情報

【日本郵政グループ】通販商品に関する既存顧客からの問い合わせ対応／＜子育てママパパ応援求人＞1日3時間～＆週3日～OK！

勤務地：
福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング9F【住所】福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11 天神渡辺通ビルディング9F
【アクセス】「西鉄福岡(天神)」「薬院駅」「天神南駅」から徒歩5分

各駅から徒歩5分！西鉄・市営地下鉄の利用が可能！
各方面から通いやすく、「待ち合わせや用事にも便利♪」とスタッフからも好評です！♪
周辺にはカフェやコンビニがたくさん！社内でお弁当販売もあるので、ランチ難民にはなりません◎
西鉄福岡駅 徒歩5分 ／ 薬院駅 徒歩5分 ／ 天神南駅 徒歩5分

週勤務日時：
週3日~
09:00〜12:00／09:00〜13:00

雇用形態：
パート・アルバイト

給与：
時給 1250円〜

勤務期間：
長期【3ヶ月以上】
====================
仕事内容：
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
日本郵政グループ直雇用の新着求人
＜　週3日～＆短時間の人気求人　＞
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【アピールポイント】
＊働くママさんパパさん応援求人！
＊週3日～＆午前中の1日3～4h勤務！
＊子育て支援制度あり！
＊超便利！天神南駅・渡辺通駅近くの好立地


【仕事内容】
TVショッピングで大人気の化粧品や健康食品に関する
既存顧客からの各種問い合わせ対応をお願いします！

＜具体的なお問い合わせ例＞
「定期コースを止めたい・お休みしたい」
「商品の注文をしたい」「振込用紙を無くした」
「住所が変わりました」「お届け日を変えて欲しい」など

お客様からの問い合わせに沿って
パソコンの画面をポチポチ操作！
対応後は履歴のデータ入力をしたら完了！

・「定期コースを止めたい」などのお問い合わせに対して、継続のご提案や他コースのご案内
・毎月変わるキャンペーンなどのご案内
など、新規販促やご提案も実施していただきます。

--------------------------------------------

＜研修に関して＞
5日間の座学研修とOJTをしっかりと用意しています。
以下のイメージで段階的に研修を用意していますので、
未経験の方でも安心して実務に臨むことができますよ♪

STEP1：対応や商品について座学を通しておぼえよう！
STEP2：PCへの入力方法をおぼえよう！
STEP3：座学で学んだことを先輩とロールプレイをしてみよう！
STEP4：実際にお客様からの電話を取ってみよう！

いきなり完璧な対応をできる方は今まで誰もいません！
実際にお客様のお電話を取って慣れていくことができればOKなのでご安心ください♪

--------------------------------------------

＜入社日に関して＞
2026年2月1日以降、随時入社が可能！
====================
アピールポイント①：
★子育て中のママパパ応援求人！
『中学就学終期に達するまでのお子様を養育するママパパ応援制度！』
┗お子様のお誕生日お祝い金
　入学お祝い金
　看護休暇　など
※各種利用条件あり
====================
アピールポイント②：
★応募理由はさまざま！
・仕事内容が想像しやすかったから
・官公庁の仕事を探していたが
　日本郵政グループなら良いと感じた
・働きに出てたくさんおしゃべりしたい
・夜勤を避けた高時給事務がしたかった　など
====================
アピールポイント③：
★入社後のフォローも充実
入社後は入社時に面接を実施した面接官との1対1での会話の機会を定期的に設けています！
直接言いにくい事や普段思っていてもなかなか言いづらいことなども気軽に相談できます♪
====================
主婦（夫）にうれしい条件・環境：
扶養枠調整歓迎
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
未経験歓迎
有給を取得しやすい
9〜16時以内勤務可能
残業なし
ブランクOK
交通費支給
社割あり
駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内）
しゅふ活躍中
服装自由
40代の多い職場
社員登用あり
上場企業・有名企業
30代の多い職場
50代の多い職場
産休・育休制度利用実績あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
完全禁煙
ダブルワーク（副業）OK

■社会保険完備(法定)
■有給休暇
■交通費規定支給(月上限3万円まで)
■昇給あり
■子育て支援制度
■給与前払い制度(稼働分)
■社員登用制度
　「いきなり正社員で入社するのは勇気が出ない…」という方はまずはアルバイト・パートから始めて正社員を目指せます！
■健康診断あり
■楽しいイベント盛りだくさん（餅つき、バレンタイン、夏祭りなど）
■資格取得支援制度あり
■桜十字福岡病院内のカフェ割(20％OFF)
■JP損保の特別保険プラン
※日本郵政グループ社員限定で、自動車保険は団体割引33.5%！
団体傷害保険も30%割引で、通院・入院は1日から適用されます。
退職後も同条件で適用継続できるため、安心してご利用いただけます。

業種のカテゴリー
IT・インターネット・ゲーム・通信
通信・キャリア

事業内容
＊コールセンター事業

当社は日本郵政グループのコールセンターで、他の企業にはない安定性や福利厚生(宿泊施設・レジャー施設・提携店舗での割引など)があります。
また、お子様の看護休暇や育児・介護の時短制度な独自の取り組みや子育て支援制度が充実しています。はたらくスタッフさんのワークライフバランスを重視し、長く続けていただけるような環境が整っています。
もちろん、ステップアップやスキルアップも目指す方には社員登用制度やフォローアップ研修、リーダー・マネジメント研修など成長できる制度もご用意しております。

職種のカテゴリー
オフィスワーク
一般事務/データ入力/コールセンター・オペレーター（受電）/メール（チャット）オペレーター

特徴
通販商品に関する既存顧客からの問い合わせ対応